私は仕事で
人事権はないですが
自分のチームに入れる人の選別は
できるようになりました
今やっている業務は
電話での顧客応対スキル
データを扱うのでExcel、PowerPointは
スムーズに使えるスキル
マクロが出来れば尚可
自主的に先を予測して行動するスキル
顧客のために何ができるかを考えられるスキル
そして
周りのスタッフと
揉めない(笑)
そんな人材を募集しているのですが
は~(溜息)
入社して1年半の発達障害の子がいまして
丁寧だし挨拶もするし
「本当に発達障害?」と思うくらい
仕事ができます
その子が、他のチームに勧誘されまして
異動しました
発達障害は環境が変わると
適応するのが難しい
今まで通りに仕事はすすまないので
「異動は断ってもいいよ」と
言ったのですが
後から聞くと
上司から
「給料を上げる」と口約束があり
異動していきました
そこまではいいのですが
結局、給料は上がらず・・・
(上司は「異動して成果があれば~」みたいに伝えたけど
本人は「給料アップ」しか聞いていない)
うちに戻りたいと言われても
後任が仕事をしているし
戻ってきたら別の仕事ならあると伝えるも
それはお気に召さないらしい・・・
「前の業務は私が一番よく知ってますよね」と
かなり上から目線で言われましたw
いやいや、
私のほうが知ってるぞ
お給料アップに目がくらんで異動したけど
思い通りに行かず
仕事中に
泣いて飛び出して行きました
(もちろん業務中に飛び出して行くので
その時間は給料泥棒です)
選択肢としては2つ
異動先で給料が安くてもがんばるか
うちに戻って気に入らない仕事だけど給料が良いほうを選ぶか
本人は開き直って
「私は障害があるのに配慮してくれないんですか」と
言ってますが
いやいや・・・
結構配慮してるよ・・・
他の人がマニュアル配布だけで分かることも
何度もレクチャしてあげたり
シフトも希望どおりお休みをあげています
社内的には
「これは障害じゃなくて、わがままなんじゃ?」という
雰囲気になっています
感情を抑えられないとか
社交辞令がわからないとか
思い込みが激しいとか
おそらく障害の影響でしょうけど
シフトを好きなようにして欲しい
やりたい仕事だけやりたい
そして
給料も上げてほしい
これって
わがままですよね
もう
うちにも戻ってこなくて良いです・・・
それとは別に
最近きた派遣のオジサン
ほぼ60歳
「電話応対できます!」と言ってますが
スムーズに言葉が出てきません
敬語が難しいようです
端末操作も
かなり怪しい感じ・・・
今日「電話応対の練習がんばります」と
言われましたが
がんばって言葉遣いが改善する年齢じゃない・・・
話し方、言葉遣いって
その人の人格や人生が反映されるんですよ
マジメそうなオジサンでしたが
笑顔が全くなく
かなり汗っかきで、
臭いもしてきまして・・・
うちの若い女子たちが嫌がりそうで
心苦しいのですが
契約終了としました
若ければ伸びしろもありそうですが
今までやっていないことを
60歳のオジサンがやるのは
並大抵の努力では
難しいと思います
人の採用って難しい