先週からスタートした営業代行のお仕事。
私が約17年のキャリアをもつ経営コンサルタントであるため、ミネルヴァ経営の営業代行は、いきなり売りに行くのではなく、まずコンサルティングから入るのが特徴の1つとなっています。
初回コンサルティングで、ターゲットを決め、売りたい商品・サービスの選定とフロントエンド/バックエンドの位置づけ(どの商品を最初に売るべきか)を決め、おおまかな営業方法を決めます。
そこまで明確になると、人材の募集に入ります。
今のところ弊社は、あらかじめ人を抱えておいて案件が決まったらはめる、ということができる余裕がないので、案件が決まってから、その仕事をしてもらうスタッフを募集しています。
以前は、フリーランスの方や派遣の方を使っていましたが、今は自社で雇用した人材をおもに使う方針に切り替えています。
この7月から1人目の従業員が、東大阪の鉄工所の営業として働いており、男社会に女性営業という新しい風を吹き込みたいと、私もスタッフも張り切っています。
先週コンサルティングをして、人材像がハッキリしたので、一昨日は募集サイトへの掲載原稿作り、昨日はハローワークに求人を出しに行きました。
それに先立ち今月初めに、大阪産業創造館で開催された「欲しい人材が見逃さない!ハローワークの求人票の書き方~」というセミナーに行ったのです。
講師は、求人&広報プランナーで社会保険労務士の野間信行先生。
そのセミナーで学んだことは、求人も、営業と同じく、ターゲットを絞り、自社の特徴を明確にしてアピールするということが必要ということ。
それと、これは前回、求人活動をしてみて分かったのですが、経営理念や経営者の姿勢や企業風土をアピールすると、それに共感する人が来ます。
条件では、お金の余裕のある大きな会社には勝てませんが、そういったことをアピールすることで、優秀な人が採用できるのではないかと思っています。
実際、7月から入ったスタッフは、販促などのプランナーで自営業をしていた経験のある方。
営業職は未経験ですが、マーケティングが分かっている人なので、即戦力です。
「このような営業資料を作りましょう」と提案して、作成し、客先から高評価を得ています。
また、訪問がご無沙汰だったところに行ったことで、注文が来たり見積依頼を受けたりと、早くも目に見える成果が出ています。
それと、給料などの条件につられて入ってきた人は、より条件の良いところがあれば移ってしまいますが、理念や姿勢や風土というものは唯一無二なので、入ってきた人は簡単に辞めないのではないか。
ということにも気づきました。
で、今回の求人では、セミナーで学んだこと、前回の募集で気づいたことを盛り込みました。
良い人が来るといいなと思っています。
金曜日の夜は、大阪府中小企業家同友会新北支部の小グループ会でした。
同友会は今年度から、支部再編とのことで、一つの行政単位に一つぐらいになるように支部を小さめにしました。
同時に会員には、できるだけ地元の支部に所属するようにという指示がありました。
私は4月まで中央区南船場に会社がありましたが、所属は北区の人が多い北支部でした。
北区東天満に移転するに当たり、旧・北支部の人が多くなる阪神支部、旧・中之島支部の人が多く、本来のエリアである新北支部という選択肢がありましたが、新北支部を選びました。
中之島支部にも知り合いが多かったですし。
小グループ会は、会員の会社に集まってします。
同友会方針に関わらず、新北支部は200人を超える大きな支部になってしまったため、支部例会は70人ぐらいの規模になります。
これだと、あまり突っ込んだ討論はできません。
でも小グループ会は数人。
金曜日も7人だったので、途中で懇親会のお店に場所を移して合計3時間半、じっくり話ができました。
訪問した会社が社員40人超、小グループ長の会社が200人超、小グループ会にも顔を出してる支部長の会社も数十人規模だったので、採用や教育、経営理念や行動規範の浸透といった、ミネルヴァ経営でもこれから課題となる話題が多くできたのも良かったです。
それと、小グループは会社の地区ごとになっていて、私は堀川地区。
今回の会場は徒歩1分のすごく近所だったので、電車に乗らないと行けない例会に比べ、楽チンなのも良かったです。
次回は10月と少し先ですが、楽しみです。
ミネルヴァ経営の上船です。
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