どーもー!

スルメちゃんです。

中高生向けのセッションをやるために猛勉強中!!

あなたのお悩みを聞かせてください。


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また1ヶ月も空いてしまいました。


こんにちはキラキラ



今日はファミレスから投稿中です。


ドリンクバーは変わったものに手をつけるより、ふとぅーにコーヒーが美味いよねと思ったっす!!



世の中のマダムたちはなぜ、そんなに話すことがあるのか謎だらけっアセアセ


このファミレスは、おひとり様専用席みたいのがあって周りは皆、おひとり様。


まぁ、気楽ですわ爆笑



最近、めちゃくちゃ眠くてヤバいっす。

そして働く意欲ゼーローw


そういう時は無理に動こうとしないことですな。










今日の気付きですが、

スルメちゃんはアトピーで皮膚科に通っているのですが近年、赤ちゃんの患者数が多く心を傷めていますえーん




皮膚炎ってかゆいのを通り越すと痛いに変わるんですね。


あんな小さな身体で痛みと戦わなければならんことが可哀想でなりません。




だがしかし、スルメちゃんも小さな頃から痛みと戦って来たのでちょっとやそっとのことでは動じない精神があります照れ


どーでもいー話ですいませんグラサン



今日はこの辺でw


はやっ!





どーもー!

スルメちゃんです。

中高生向けのセッションをやるために猛勉強中!!

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スルメちゃんは2023年に入ってから歯医者に通っております。


だから何って訳でもないのですが、

小さな気付きをシェアしたいと思います。



【豆知識】

歯科医院はコンビニの数より多いらしいびっくり



今更ながら、その歯科医院を選んだ理由ってなんだろうはてなマーク



と考えたんですよ。

そしたら、天から降りて来た答えが


・近いから

・ネットで予約できるから

・口コミが良かったから



うん。

そんな感じ。



まぁ、通ってみたら

良かったですわ。

やっぱスルメちゃんのサーチ力ってスゴイィバレエ




これね、素人だから良い悪いはぶっちゃけわからないのよ。



先生の技術的なことも、わかるはずがないの。




ただ、一言言えるのが、



最近の機械の技術はすげぇ!!


ってこと。

そっちかよ爆笑



スルメちゃんが把握している10年ぐらい前の医療機器より遥かに進歩しているのよ。




全然イタクナーイびっくりマーク




だから、ぶっちゃけ技術なんていらないんじゃないの。


先生もなかなかのイケメンで(マスクしてるからよくわからんけども)

診察室も居心地が良い内装にしてある予防







ここからが本題な訳ですが、



今やホスピタルもビジネス。

横文字を使ってみたw



前からあったのかも知れないけど、


謳い文句がいくつかあって

ツッコミどころ満載なのが、





美容院で美容師さんを指名できるように

医師を変更・指名できます。





ホストクラブかーい!!って思ったけど、

とりあえず、A先生と合わなければB先生に変更できるのねニコニコ


なんだか安心できますよね。




要するに



なんか気に食わないことがあったら担当変えるんで、うちにお金落としてってくだせぇーm(__)m


ってことなんだと思うけど。



なかなか患者心理を読んでいらっしゃるグラサン







歯医者シリーズは結構面白いのでまた書きますね歯



またね〜手




どーもー!

スルメちゃんです。

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今日は鼻水が止まらず煽り

仕事の効率が上がらなかったよぉあせる



へい!YO!





点鼻薬の存在を

忘れていたYO!



点鼻薬はスゲェびっくりマーク

シュッシュッするだけで鼻水が止まるから。



だいすきだーよだれ

(ヨダレ〜〜)





今日はスルメちゃんの話をしまーす!


この前、久しぶりにふっしぎな体験をしました。


基本的にスルメちゃんは、知らない人と話さないし知ってる人とも話さないんだけど笑

(感じ悪い人です。えぇw)




ある人のお話を聞いてね。

言葉を探すと言うよりは、

自然と自分の思っていることがスルリと

言葉となって出て来たのですよキラキラ








一応、スルメちゃんも人の子ですから、乾いてはいますが、いくつかボキャブラリーを用意しております。



自分の数少ないボキャブラリーを引っ張り出さなくても、スルリと言葉が出てきたのよね。





めっっちゃ!




不思議な体験でした。








スルメちゃんとお話しした方は、ご自身のお話しをされていただけなのですが、



すごいパワーとエネルギーをお持ちでした。






スピリチュアル的なことは全くわからないけど、何か前世で繋がってた気がしたよ。

(家族?親戚?)笑



とにかく、言葉の熱量と言うか重みがあって話の内容も聞きやすかったです

スルメちゃんにわかりやすく説明してくれたんだろうなとも思います。




これが「人に伝える」ってことだなと思ったアルよ照れ



ご自身が大変なお仕事をされていた頃のお話しを2〜3年していなくて最近やっと話せるようになったんだって。



あなたにもそんな経験ある?




特に隠したり、忘れたい訳じゃないんだけど、他人に話すタイミングが今じゃないなって時や、何か思い出せないこと。



なんかふっしぎな感覚だったなぁ。



スルメちゃんもあなたとお話しできるようになりたいなルンルン



では、またねキラキラ




どーもー!

スルメちゃんです。

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昨日、耳鼻科に行きました

スルメちゃんは重度の花粉症でこの時期かなり辛いのよねぇえーん




診察が終わって、調剤薬局で順番を待っていたら名前を呼ばれた瞬間に怒り出したマダムがいたの。




そのマダムはご自身ではなく、お母様のお薬をもらいに来たらしく名前を何回か呼ばれたこと(呼んでも来なかった)、医師と相談した上で薬を変更したのに薬局でまた同じことを聞かれたことに対して怒っていた。




名前を呼ばれても気づかなかったのは、恐らく自分の名前ではなくお母様の名前を呼んだから。

(当たり前)


薬剤師は体調や処方の内容を確認する義務がある。



この辺を理解してなかったんじゃないかなー。

と思います。



個人情報云々の話もしていたけど、スルメちゃんには薬剤師さんの声はほぼ聞こえませんでした。



自分ではなく、お母様の訴えている症状を細かく伝えるのも大変だし、看病もありイライラしてるんだなーと思いましたアセアセ




だがしかし、





その後の薬剤師さんの対応がマズかったショボーン



相手と目を合わさず、「すみません、すみません」と流していたこと。


「確認しないといけないから」と言っていたけどなぜ確認しないといけないか説明がなかった。








この後、クレームはヒートアップしていましたがスルメちゃんはお薬をもらえたので、事の顛末はわからんです。



まぁ、




上司出せ!!

ゴラ!ムキームキームキー


コースは確実でしょうね。

えぇ。



なぜこんなことを偉そうに言うかというと、


スルメちゃんは実際にクレーム対応しているからです。




なうなので、情報保護の観点から詳しい内容は言えませんが、「上司だせ」はだいたい対応者が代わり、話を聞いてもらえれば満足します。



人との相性もあるし、虫の居所が悪い時もあるびっくりマーク



それを瞬時に察して対応するのが、クレーム対応なのだ。




どーん!







察するにマダムは薬局で待たされたイライラもあるけど、



看病がつらいっす!えーん

どうして良いかわかりません!


って心境だったと思う。



そこに追い討ちをかけて、薬剤師さんが自分のわからないことを聞いてきた。



そりゃ、怒るわな。


お気持ちお察しいたしますー笑い泣き



薬剤師さんも忙しいから流したいのはわかる。

だけど、マダムみたいな方には誠心誠意話を聞いてあげないと余計なクレームにつながるよ。



謝るときは、素直に「申し訳ありません」




とにかく、話を聞けば大抵のクレームは収まる真顔





byスルメ。



ほんじゃ、またね〜キラキラ





どーもー!

スルメちゃんです。

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いやはや、3月も中旬になりましたね。

スルメちゃんは、花粉症に悩まされております。


なんだか冷やかしかフォロワーさんが増えたのでまたブログを書きたいと思います。



最近と言うか前から聞いたことがあるお話しなのですが、会社のトイレでごはん食べたり、居眠りする人がいるらしいと言う話。






ぎょぎょぎょ星うお座







と思った方もいるでしょう。


本当にそう言う人がいるらしい。



トイレでごはんを食べる理由が、自分がひとりでごはんを食べているところを他人に見られたくない。


と言う理由。 




居眠りやゲームはただのサボりですが…。




それにしても、トイレでやらなくてもねぇー。とおばさんは思ってしまうのです。





コロナ禍はおひとり様が主流でしたが、これからは徐々にグループの時代になるのかな。




ひとりでいることが、はずかしいとか情けないと思うのはちょっと違うんじゃないかなと思っていて、


ひとり時間を楽しんでいるならそれで良いんじゃないかと思います照れ




あらっ、ダメ?



アナタがよければそれでいいのよ。




他人は気にしない!!







アナタが思ってるより、他人はアナタに興味がないというのも事実だったりします。


なので、


アナタの好きなように生きなさいっダッシュ


それが、今日のメッセージです。



またねキラキラ