私は2025年1月から、北海道苫小牧市で社会保険労務士と行政書士の資格を活かして独立開業しました。
このブログは日々の出来事や経験を通じて感じたことを書いています。
今日は「何を理由に交渉するのか？」です。
毎年どころか毎月のように色々なモノが値上がりしている昨今、私の事務所も例外に漏れず人件費や運営にかかる経費の増加が続いています。
そうなると利益を残すためにやらなければいけないことが二つ出てきます。
一つは新規先獲得による売上アップ、もう一つは既存先への値上げ交渉です。
今日の問題は既存先への値上げ交渉についてです。
何年も据え置きできている単価をどのような理由で上げていくのか？本当に悩んでしまいます…泣
単純に物価高騰が続いているので…、という方法はありますが、正直これだけを理由に交渉する自信はないです。
それよりも、今よりもサービスの質や成果を上げるために協力して欲しい！という未来に向けたメッセージの方が納得感や期待感が出てくると考えます！
そして、そういう話をするためには常日頃からの信頼関係が大切になってきます。
ですので、値上げ交渉をする際は疎遠にあるお客様よりも関わりの深いお客様を優先していくべきです。
早速リストを作成して、取引度合いやその会社のために何が出来るのか？を踏まえた上で、行動に移ろうと思います。
これについては、3月から順次取り組む予定ですので、後日結果をお伝えします！！