インターネットエクスプローラを開いて
トップページのニュースに目を通して
目に入った記事を読んだ中に
『レベニュー・マネジメント』を積極的に導入し
インターネットなど評価で
『普段は1万円もしない部屋が週末や大雪などの天候により
3万円程度にまで引き上げられる。
部屋もサービスも同じなのに、3倍という価格差は大きすぎる。
3万円は、一流のシティホテルにも泊まれる価格だ』
とういう廉価ホテルが紹介されていました
このホテルもともとはリーズナブルな価格なのですが
私は泊まろうと思ったこと一度もないです
なぜならば
ずいぶん前に何らかの仕事でこのホテルと関わっていた
会社の社長を知っているのですが
その社長が言っておられました
『あんながめつい会社知らんわ！
ぶっさいくなおばはんが豪華な持ち物を
テレビで見せびらかしてるくせに
出入りの業者に対しては物凄い渋い
たった3万円くらいの金額を12か月の分割でしか支払えへん
言うてきよんねん！！！
やってられへんから仕事は全部断ったった！』
という話を聞きました
基本的に
『お客様は神様です』という概念には反対しませんが
その概念の上に胡坐をかくお客様は絶対に嫌いです
つまり
この場合、件のホテルがお客様なわけで
出入り業者が神様と讃えているその上で
だらしなく胡坐をかいているのがそのホテルなわけです
そのような話の少しでも伝わってくるようなホテルや飲食店
その他色々なお店等々・・・
私は絶対に使いたくないです