今日もご訪問ありがとうございます。
私は仕事も私生活も（主に仕事
かな？）米国の世界的筆記具
メーカーCROSS（クロス）の
TECH3 (テックスリー：多機能
ペン）というボールペン
（赤・黒）シャーペンの多機能
ペンを使っているのですが、
ここ３、４年使っていて、外装が
傷だらけになってしまったのです。
こんな感じで、痛ましい情況です。
古い外装の傷の数々です。
（中身は入っていません）
でもって、このCROSSのペン
にはLIFETIME WARRANTYと
いって生涯にわたる保証が
付いています。
で以前シャーペン機能が故障
したため修理に出した所、完全
無料で直してくれました。
ところが今回は外装の傷です。
どんなものでも傷はつきますよ
ね？そして、それは自己責任の
世界だと誰でも考えますよね？
なので有料で治してもらう
つもりで、見積もりに出した所
見積もり料の￥３１５だけで
直しますとのこと。
すぐにお願いしたのはいうま
でもないことですが、その
修理が終わり本日我が家へ
戻って来ました。
手前が古い外装、後方が
中身は同じで新しい外装。
外装全て交換してくれて
います！
恐るべしCROSSのLIFETIME
WARRANTY （生涯保証）です。
右端古い外装、真中修理済みの
ペン。左端は２本目の購入で
現在使用中のもの。
これは本当にアメリカらしい
ですね。 日本では聴いたことが
ありません。
日本なら、ご自分で付けた傷
ですよね？ の一言で終わり
でしょうね。定価 ￥5,250と
いう安くはない値段ですが、
このサービス本当に感銘を
受けました。
完璧な非のうちどころのない
デザイン 、カラー、書き味が
いつも私を癒して くれます。
クロスさん、ありがとう
ございました！
大切に使わせて頂きます！
