Ссоры, словесные перепалки – периодически присутствуют в человеческом общении. Иногда это случается так часто, как бы нам этого не хотелось. И возникает вопрос: «Неужели бесконфликтное общение – это несбыточная, неосуществимая мечта?» Но такое связь возможна, если придерживаться некоторых моментов во время беседы. Начало бесконфликтного общения гласит: Главное, если уж начались разногласия с собеседником, старайтесь как можно быстрее превратить в плодотворные. Такие, где обе стороны стремятся избавиться от конфликта. Но любых конфликтов можно избегать. Потому не будет лишним знать правила, которые помогут предотвратить появления столь раздражительных событий: 1. Избегайте действия или, наоборот, бездействия, от которых может возникнуть конфликт. Иными словами: не стоит создавать конфликтоген, которую может вызвать как интонация, которую собеседник сочтет за оскорбительную, так и выражение лица. 2. Будьте внимательны к партнеру. Слушайте. Никто не обязывает соглашаться с его мнением, но проявите малейшее уважение и выслушайте собеседника. 3. Если и принялись критиковать, то делайте это осторожно. Для большинства людей даже малейшее критическое замечание выступает ранее упомянутым конфликтогеном. Критику нужно направлять не на личность и ее качества, а на конкретный поступок. 4 Главное правило приемов бесконфликтного общения такая, что еще до начала разговора нужно настраивать позитивно. Не стоит заранее в собеседнике видеть врага. Будьте доброжелательны, улыбчивы. Не будет лишним сделать комплимент. Нет, вы не подлизываетесь к партнеру по беседе, а просто стараетесь создать теплую атмосферу. Напишите в комментариях, что вы думаете по поводу моего поста? Поделитесь принципами бесконфликтного общения. Как это помогает вам в построении вашего бизнеса? А если нет бизнеса, то пишите в личные сообщения. Буду рада помочь. #ElenaMuhina #НовоеПоколениеПредпринимателей #bmd21 #bmd21team #БРП #ВсеОпродвижении #БизнесВинтернете #MBM #MBMFamily #MBMPartners #АлхимияБизнеса #ТайнаяТайна2017 #ИдуДоРезультата #ПолезыеПриложения #БросьСебеВызов #ПоймайВолну #УспехГдетоРядом #ЛегендыБП #БольшиеАмбиции #MBM_BRP #ИнтернетМаркетинг #БизнесРаз
Публикация от Elena Muhina (@elenamuhina_)
