今日とある道の駅に行き、ソフトクリームを買いました。
わたしは絶対コーン派なのでコーンでソフトクリームをオーダーします。
が、オーダーしたものと違ってカップに入っている。それを店員さんに伝えたら、「カップでって言ってましたよ。コーン変えますか?」と、あたしの間違いのせいにされた。
私ね、前もコーンって言ったのにカップで届いたことがあって、そのときは私が間違ったんだろうなって思ってから、ソフトクリームをオーダーするときはちゃんとコーンって言ったか意識してるし、覚えてるから今日は絶対にコーンって言ったのよ笑
だから悲しかったな。スタッフの間違いをお客のせいにする対応。そのあと開き直ったかのように、変えますか?って私がおねがいしなきゃいけないことなのかしら?
人だからミスはあるからミスを責めるつもりないけど、人のせいにされた側の気持ちはモヤモヤするよね。
たったソフトクリームでこんな嫌な思いするなんて😭