こんばんは
小平市の相続離婚アドバイザーのみっしーです
今日はTwitterで知り合った同年代の弁護士の方とランチをしました。思いがけず小学生の頃住んでた場所が近く地元トークに花が咲き。楽しい食事ができました
そこで話していて改めて思ったのですが、弁護士にしろ、行政書士にしろ、お客様は普段滅多に頼まない事を仕事としてお願いしてるわけで、大なり小なり不安を掲げているものです。
我々はその不安を出来るだけ取り除くべくコミュニケーションを密に取らないといけない。という話をしました。
つまりは進捗状況の報告連絡です。
今どうなっているか。
次に何をするのか。
そういった事をしっかりと伝える事で、お客様は安心し、我々を信頼してくれるのだと思います。
これからも心がけていきたいと思います
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