今日は毒吐きます！
ＧＷとゆー事もあり、週末に祖母と親戚がこっちへ遊びに来ました☆
１番の目的は、１１月に姉が出産したので、曾孫を見にくる事でしたが＾＾
父が友人から美味しいと聞いた店に予約して、７時から食事がスタート。
しかしその店がほんっと酷い！！！
あった事書いてくと、
〇お通しと１品目が出てきたのですが、数が足りない。
〇おしぼりも出てこない。
ここまでは別になんとも思いませんでした
〇品物を出す時に皿をガンガン音を出す
〇飲食店なのに、バイトの子の髪がバサバサ出てて不衛生
〇オーダーミス
〇別の品持ってきたのに持ってきてしまったから受け取れ的態度
〇温かいお茶５つ頼んだのに、めんつゆが５つ湯飲みに入って出てきた
〇寒いから頼んでるのに、その後めっちゃぬるいお茶５つ出てきた
〇８品のコースで、４品目なのに２時間も待った（ちなみに４品目はサラダ）
〇まだかと聞いてもスミマセンとしか言わず、現状変わらない
〇久々の再会で話したいから個室予約したのに、廊下で別の客が大声でクレーム喚いてた
（責任者の連絡先よこせとか言ってたな･･･）
ここまでくると、さすがに頭にきて
厨房の前まで行って文句言いました
祖母はその日、親戚と３人で４時に起き、８時間かけてこっちまで遊びにきてくれ、
夕方まで観光していたので、もうホテル戻ってゆっくり休みたいと。
店員にその旨を伝えたのですが、それでも食べ物がなかなか出てこず、
最終的にはあと２品だったけど、もう怒り限界で会計しました。
その店から早く出たかったですし。
レジで２品来てないけどもう帰りますと言うと、
『コースだからそれは引けないので、飲み代を引かせていただきます』
と。。。
その対応だけはスムーズでした。
そんなクレーム頻繁にあるのかと思ってしまいました。
バイトの教育は全然出来てないのに、そんな時ばかり
とりあえず飲み代値引いとけとでも指導しているのでしょうか？
あった事ほぼ全てそこで店員に言いましたが、店長とか責任者は
出てこず。。。
そこまで怒らせたのに謝罪とか無いのか。。。
「がっかりだわ！」
「二度とこないわ！こんな店！！」
とブチギレて帰りました。
帰りに店から貰える有料駐車場のコインも機械入れたけど使えないし、
最後の最後まで最悪でした。
店にもう入りたくなかったので現金で払って帰りましたが。
友人に話すと、そこの別店舗で酷い対応があったらしく、
よくクレームがある店みたいです。。。
先輩もそこで店員に以前キレてクレーム言った事あるそうです。
なんで教育し直さないんだろう。
クレーム言う方も嫌な気持ち残るのに・・・
とりあえず本社にあった事すべてメールで送っときましたけど。
早く潰れないかな。
