1年前某引っ越し会社を利用した時の体験談を書こうと思ってそのままにしてたので書きます。
見積もりは第三者に頼んだのでその辺は省きますが詳細は以下の通り
会社 ～革★
時期・7月末
距離 ★圏内（高速で2時間程度の距離）
契約内容 単身（荷物多め）
段ボール およそ15～20辺り（事前購入）
布団・マットレス （布団収納袋付き）
・自転車有り
※物干し（一人暮らし用・ネジ無しで解体出来る物）有り
因みに物干しは運搬する為解体済み
契約時料金
段ボール 3000円程（前金）
契約金 58900円（ウェブ見積もり）
追加でかかった費用
→運んで頂く予定だった物干しの運搬代＋梱包ミスで運べなかった雑貨類の超過分＋6000円
実際の感想↓
物干し（解体済み・1人暮らし用）があると伝えてあるのにも関わらず配達員が聞いて無いの一点張りで聞き入れず
雑貨類がどうしてもしまりきらなかったのでそのまま運んでもらおうとしたら契約違反で運べませんの一点張り
→契約上段ボールが閉まり切っている段階で無いと運べないのでそこらへんは私のミスなので否はあります。
洋服を収納ケースに入れてる段階では運べると言われたので段ボールから出して運んで貰おうとしましたが
拒否をされてそのまま運べませんと怒鳴られました。
結果は、話し合いの末 追加料金6000円を支払って
ハンガーケース（会社の）などに収納して運んで頂く形になりましたがその時の対応が非常に最悪でした。
配達員 2人
見た目・完全にヤンキーか8さん寄り
刺青有り（サポーターで隠してました）
髪色・染めてました。うろ覚えの為アンマリ覚えてませんが茶髪・もしくは金髪寄り
ドライバーは髭を生やしてました。
梱包・ 9割自分でやってるのでここは省きます。
運搬 非常に速いですが雑に扱われてカラーボックス2段用を１つ壊されました。
何故カラーボックスが壊れたのかは目視してたのではっきりと覚えています。
雑に持ってフローリングにドンとそのまま置かれて上の天板が破損…
それに気付いた配達員が言い訳を並べてきました。
こっちに来てください。これ元々壊れてたので私どもの責任じゃありません。
こちらは保証対象になりませんので把握お願いしますみたいな感じで泣き寝入り。
良かった点
配達員のスピードが速くて引越しが非常に楽だった。
悪かった点
運送費をぼったくられた。
ちゃんとネットで平均価格を確認しても家電無しで6万はいかないはずなのに6万超え
何度話し合いをしてもこの価格が適正だと言い張る。
見積もり時に物干し有りの契約で契約をしたはずなのに
当日になって聞いてません。そんな契約はありません。の1点張りで揉めることに…
オペレーターのミスを認めず配達員も聞き入れず…
上記の件に対して配達員がオペレーターと話してる時も口調が悪く態度も酷い。
雑貨の超過分も運べる量（他の会社では運搬出来る範囲）だったのですが全面拒否
かなり威圧的な態度を取られて2度と利用したく無いなと思いました。
当初の予定の金額を先に支払い相談の結果こちらにお釣りの6000円があることを向こうが分かっているので
そのお釣り分6000円支払って頂ければ運搬の許可が下りたので支払う形で合意。
総計 67900円（約6万8000円）_
段ボール 3000円程（前金）
契約金 58900円（ウェブ見積もり・値引き交渉）
超過分 6000円
スピード重視ならここをおススメしますが
契約内容と違うと言われたり家具・家電そこまで無いのに6万強払わされたりするので
単身でも家族でもこの会社は使わない方が良いと個人的に思います。
他にも似たような被害者（家具の破損）が大勢居るので余り良くないです。