予約した時間に診察しろ!
って思う。
今日は、母の診察日でした。
で、朝一番の予約時間だったので
朝も早よから付き添いの為
行ってきました。
が、予約したのに!
診察券を1番に入れたのに!
いつまでも順番が来ない。
後から来た人がドンドン先に診察室に入る。
一体、どういうこと???
ということで
ウチの母親、キレました!
毒親「後から来た人が先に診察してるけど、どういうこと!!!!」
事務「カルテが他の科に行ってて遅くなりました」
(・・?)
電子カルテなのに???
おかしくないか???
と思ったので
私「電子カルテですよね?」
「パソコンみればわかるじゃないですか?」
事務「紙のカルテが向こうに行ってたんです」
私「???」
の流れで、全く分からず。
どういうこと???
まあ、言い訳だろうなあと思いました。
で、診察してもらうと
医者「どこも悪くありません。今日で診察は終わりです」
これで、1つ診療が終わった。
この一行の言葉のために、
2時間待たされました。
で、まだ他の科の診察が残ってるので
次の診察へと行く前に
私「(事務の方に)紙のカルテを忘れずに次の科に回してくださいね」と。
で、次の科へ
こちらも待ちぼうけ。
で、診察の順番がやっと来た!
診察時間2分かなあ???
本当に、診察の時間は短いのに
その前後の時間が長いよね。
しかし、朝一番の診察予約時間で
終わるのお昼だもん。
この病院、予約する意味あるのか???