それは突然やってきた😢
数日前、セキスイハイム標準トイレに設置した、TOTOの温水洗浄便座アプリコットの右ヒンジが割れました。
まずはファミエスに即連絡、修理依頼しました。
土曜日でしたが、メーカーからも即レス！
TOTOさん素晴らしい！！
そして火曜日
生憎の雨でしたが、朝イチに来ていただき、30分ほどで修理完了^ ^
電話でファミエスは、保証期間が過ぎていたので有償ですよーと言っていましたが、なんと無償でした！ありがたいことです。
メーカーさんもこの品番の不具合は良く出ているようなので、もしかしたら想定内？リコール的なものなのかなと。
今回の修理内容は4833系4733系によくあるそうです。
右ヒンジがパキッと折れ、便蓋は開くがそのほかは動作不能という症状。
まだ４年目なのに？
原因は自動開閉や、界面活性剤入りのスプレー洗浄の使用方法、日常の使い方等。そして運です。
うちはほぼ2人住まいなので、そんなに使用頻度たかくないので、きっとハズレだったのかも。
お掃除は洗剤をシュッとしないで、タオルやトイレットペーパー等に含ませての方が良いそうです。蓋を開閉するバーに、洗剤に含有する界面活性剤が残留し、ヤスリのような効果で削れてしまい、それが破損につながるとのこと。
それと共に、自動開閉は常に力が同じに保たれている為、見えないヒビが入り出したとしても同じ力が加えられ、ある日パキッと折れるそうです。
また、便座に腰掛けた時に左右にゆらすような使い方は、便座便蓋の支持ロールには良くないとも教えていただきました。
割れた便座のヒンジはプラスチックではなく、FRP?だったかな？？結構丈夫な素材で出来てます。
では金属を入れたら？？と修理の方に言ったら、すでに現在はアップデートされているそうです。
あとは故障防ぐために、きれいフィルターは必ず掃除してねと言われました。
つまると除菌水がうまく流れなくなり、漏水の原因になるそうです。
これを防ぐための基盤アップデート含んでの修理となったので、ここからリスタート^ ^
それにしてもハイムもTOTOも仕事早いです。
ハイムで良かったと思う出来事でした。
同機種の方、気をつけましょう！！
やっと一階トイレ使用解禁✨
