外注さんと接していって、作り上げていく。

みなさん、こんばんは。


前回は、実際に外注化している人にお願いして、添削してもらうのがいいです！

と、お伝えしましたが、


そこからがスタートです。

実際に外注さんを雇ってみて、たくさん改善点が見つかり、

どんどん良いものが出来上がっていきます。


発送の外注化をして、そろそろ3ヶ月が経ちますが、

外注さんと話しながら、

「ここはこうしたほうが。この項目を追加して・・・。」

等、改善に改善を重ねた結果、

外注を始めた頃に比べると、とても作業がしやすいシートが完成しました。


今はそのシートは無くてはならない存在ですね♪


外注できたから、もう丸投げにするのではなく、

外注を雇ってからがスタート。


最近、出品だけの外注も始めたのですが、

ちょっと考えが甘かったかな。と思っています。

これも雇ってみないと分からないですね（汗）


来月には、一人前の出品の外注さんがいてるような環境にしたいです。

いや、します！！

実際に外注化している人にお願いする。

みなさん、こんばんは。


昨日の続きですが、

実際に外注化をされている人に添削してもらいましょう。


これは、本当に効果絶大です笑


「これでいける！」と、思っていても、

添削してもらうと、余分な項目が約半分以上ありました汗

かなりスッキリしましたし、

あまり項目が多すぎると、外注さんも大変なんですね。

これは本当に必要な項目なのか…。

今後、シートに項目を追加する際は、よく考えていきます。



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外注する前に。

みなさん、こんばんは。


外注化するにあたって、新たにエクセルやら、スプレッドシートを作成したり、

既存のエクセル、スプレッドシートを改良したりと、

何かしら外注化に向けて、準備を始めると思います。

そこで、外注化を募集する前に

一度、自分が外注役になって作業してみると…。

「あ。ここはいらないな。」

「ここはこうした方が作業しやすいな。」

等、新たな改善点がぽろぽろと出てきます。


何度か繰り返していると、結構いいものが作れたりしますよ。

でも、実はもっといい方法があります。

その方法とは…

次回、お話ししますね^_^



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これぞファンか。

みなさん、こんばんは。



僕にもついに、自信を持って「この人は僕のファンです！」と、言える人が一人出来ました。

(まー、自分でも言うのも何なんですが笑


と、いうのも、

商品が届くと、また新たに注文してくれますし、

ことあるごとに、「you are great seller in the world」と、言ってくれます。

何故そこまで言ってくれるようになったのか。

何故そこまで、一個人の私から何度も何度も買ってくれるのか。


様々な要因があるとは思いますが、

信頼してくれているというのが、とても大きいのではないのでしょうか。


この信頼を損なわないためにも、より良いサービスをしていこうと思います。



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これはめったにない出来事です。

みなさん、こんばんは。


先日、入金2日後に異議申し立てをされたと、ブログに書きました。


それで、すぐにPayPalに報告をし、

結果がくるのを待っていたのですが、

今日ebayからメッセージが届きました。


その内容はというと...


現在○○(ebay ID)のアカウントは存在していません。

今後○○からのメッセージには対応しないでください。

○○との直接のやり取りは避けてください。

これはめったにない事です。


と、いった内容でした。

しかも、返金されていないんです汗

そのため、丸々お金を頂いてる状況になってしまったのですが、

後々、返金する可能性は無きにしも非ずなので、油断はできません。

でも、もし返金しなくていいのなら、かなりラッキーな出来事ですね笑






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