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結果発表!!!!
昨日、結果がでました。
2ヶ月前、仕事の内容が少し変わり、そのチームリーダーとして頭が痛い毎日でした。
しかも、お客様と接する時間が多くなり嬉しいけど、日本の方だけを優遇ということは難しくなりました。
そんななか、お客様の満足度の結果が発表されました。
うちのホテルはグループ62中で7番に入りました。
しかも、オープンしたから2年経ちますが、過去最高の数字を取りました。
うちのボスは、すごく喜んでて、涙までみせてました。
しかも、私に感謝しつつさらなる課題をだしてきました。←ヤダ。
本当は、この私のボスのことがみんな嫌いでスタッフが辞めていきます。。。。
私は、そこまでボスがいやだなんて思いません。
それは、たくさんのことを彼女にぶつけたので、気分的に楽になり仕事もやりやすくなりました。
すべてが、パーフェクトでいいボスなんていません。
ボスだから、厳しく私たちに指導しなきゃいけないこともあるし、それなりにボスも苦労してるんだろうナァ・・なんて思います。
ボスが以前私に、苦やしてつらくて涙をみせてしまったら「強くなりなさい、私の前では一切涙をみせないで。」といわれました。「あなたは、できることだと思って期待してたから、えらんだのよ。嫌なら、いつでもこのチームからはずしていいんだから。」とね。←きついでしょ。
そのとき、私はボスにいいかえしました。「ボスみたいに、私は強くないから・・。」
まだまだ、ボスみたいにいきませんが、この会社に入ってから本当に日本人だからって特別扱いはないし、みんなにバカにされないように頑張らないとおいていかれると思いました。
だから、今後は、「涙はできるだけ流さないように・・。」って自分に言い聞かせてます。
けっこう難しいけどね。
私は、あまり実感ないですが・・頑張るしかないみたいです。