明日から月曜日、長い１週間が始まります。
今現在で私がまともにこなせる仕事は
①郵便物の取り扱い
②ファックスの分配
③掃除
ぐらいですかね。しかも、郵便物とファックスにまだ取り扱ったことのない書類が含まれると分からなくなってしまう状況です。
経理の仕事だと、金額の入力や手数料の計算等不安しかないので必ず先輩に確認をお願いしていますし、私が処理したデータは先輩も必ずチェックしているようです。
自分でいうのもあれですが、私はうっかりミスの多い人間です。
今までの生活だったらうっかりミスで済まされていたかもしれませんが、この経理の仕事をする上では取り返しのきかない大きなミスになってしまいす。
もう確認作業に徹するしかないと思い、指差し確認を行うとどうしても時間がかかります。
そうこうしているうちに先輩が私の仕事をやっててくれてたりして申し訳ない気持ちで一杯になってしまうという…。
更に、新人事務員として電話対応が任せられています。
何が一番怖いかって会社同士の上下関係がまだ分からないことってことです。
基本的に営業にかかってきた電話は営業の方から折り返します。また、大手企業からの電話でもこちらが下請けという立場ですので折り返します。
しかし、管理職の方に電話が掛かってきた場合はこちらが客という立場になるので改めて折り返してもらうようにしています。
そこら辺の対応がまだまだぎこちなくなってます(笑)
とりあえず、電話対応で今一番気を付けていることは
①会社名
②担当者名
③用件
④折り返しが必要か
⑤電話番号
を聞くことですね！
これさえ分かっていればあとは担当営業に確認すれば何とかしてくれます。
分からないことばっかりで今のところ不安と恐怖しかない社会人生活ですが、なんとか１年は続けるとこを目標に日々を過ごしています。
同じく新社会人の皆様一緒に頑張りましょう(*´ω｀*)
アドバイスとかあったら是非教えてください！