私が仕事を始めてから早2か月が経ちましたが未だに会社の車にお客様を乗せて
走ることはまだしていません。。。
っというのも日本での運転経歴が長くてもアメリカでの運転経歴が短いために
保険会社からのOKがでないのです。。。
先日、実家の母に頼んで最寄りの警察署に行って運転経歴書の英語版を頼んだところ
日本語のみしかないと言われたそうで、仕方がないので日本語版を送ってもらいました。
しかしやっぱり日本語が読めるアメリカの保険会社ではないのでOKがでるわけないですよね。。
会社の人が色々と交渉してくれてはいたのですが
なかなか話がすすまず・・・
ちょうど昨日は母の誕生日だったのでおめでとう電話の後にもう一度きいてみました。
私『千葉県では運転経歴書英語版で出せるのに神奈川県で出来ないって変じゃない?』
母『でも警察署の人ができないって言ってたよ。』
私『その人誰かに確認したりした?単にその人が知らないだけじゃないの?』
母『誰にも聞いてなかったなぁ。。。じゃぁ今から電話して問い合わせてみるよ!』
その後電話を切って待つこと1時間弱、母から再度電話があって
母『やっぱり英語版あるって!向こうのミスだからタダで早急に送ってくれるってさ!』
母曰く警察署の対応は
『大変申し訳ございませんでした。。。きちんと確認もせず日本語のみとご案内してしまい
早急に英語版を作成してお送りします。代金も頂かないです。このたびは申し訳ございませんでした。。。
』
そうですよね!!普通はミスをしたほうがきちんと正しい対応をしてくれるのが
普通ですよね!!!アメリカに住んでまだ日は浅いですが、適当な欧米社会の対応に
飽き飽きしていたところだったので余計に日本の対応の速さ、素晴らしさに感動してしまいました。
やっぱり日本の細かい心配りだったりサービス精神だったりサービスの速さは
他の国にも見習ってもらいたいものです!!
この英語版の運転経歴書が届けば会社の車でお客様を乗せて走ることができるので
毎日、日本からの郵便が届くのを楽しみにまっています!!