美容院ミスった…

こんにちは🌈

タイトルの通り、美容院をミスりました。

ただの愚痴です

で、先週かなりのクレーマーになった時のお話です。

結婚相談所のお見合い写真を撮るために髪をバッサリ切りました↓

『結婚相談所〜入会〜』

↑で終わればよかったんだけど、今研修している仕事が肩に髪が付いたら結ばなければならず(結ぶの面倒)、色も日本ヘアカラー協会レベル7までのため(ブリーチしてるからすぐに色落ちしちゃう)、肩に付かないくらいで外ハネにしようと思い、予約しようとしたけど、

いつも指名している方の予約が仕事が始まる前に取れず、仕方なく予約が取れたお店(←日本全国に支店があり、ヘア、メイク、ネイル、マツエクサロンを展開している大手の大手)へ行ってきました。

・カラーはレベル7よりも暗くしてほしい

・外ハネして肩に付かないくらいの長さでレイヤーを入れて欲しい

・毛先が重いので毛先は軽くしてほしい

↑を伝えました。

カットしている時から、この人左右の長さの確認しないのかな？とちょっと違和感。

途中途中で確認しなかった私も悪いけど、美容院に行ってる訳だしガン見するもんでもないし、携帯見たりウトウトしていたら終わりました。

終わっても確認させてもらえずにギュンギュンに外ハネにしてオイルをベッタベタに付けられました。

マジでベッタベタ…

あれ…レイヤー入ってる？毛先はそのまま？

出来上がり確認させてくれよ！

後ろ見せてくれ！

ワシ、オイルいらんって言ったぞ！

2時間かかりますと言われたけど1時間15分でオワタ＼(^o^)／

なんか雑いんだよな…

終わってから、

『本来ならカラーとカットで¥20,000なんですよ！』

と言われ、サブスクの営業されましたが、必要ないですと言って帰りました。

なんかコイツ嫌だったし、気に入らなかったらお直ししてもらおうと思いその日は帰りました。

どうしてもオイルのベッタベタが気になって夜にシャンプーしちゃった㊙️

で、問題はここから…

髪の毛乾かしたらまさかり担いだ金太郎なんですよ！

マジでヤバイやつ！

妹はやばーと言いながら大爆笑してるし、母は頭どうしたの？とか言うしwww

完全に切りっぱなしスタイル…

いや、切りっぱなしだとしたらラインがガタガタすぎてヤバい！

まず左右の長さが2cm弱違う！

毛先は重々しくレイヤーはどこ？

切り残しがめっちゃある…

正面から見たら耳後ろの意味不明な所で段差が出来てて、ボコッとへこんで見えてるし！

アイロンでなんとか伸ばしてみたり、左右差あるところは片方だけ強めに外ハネにしてみたりしたけど、全然ダメ…短すぎて外ハネできねぇ！

仕事先では自分で切った？と言われたよ…んな訳あるか！！！www

これはお直し案件というか返金レベルだと思い、電話して説明をしました。

そしたら担当した奴がお直しをすると言われたので、責任者クラスにしろとぶち切れちゃった…

オイルやワックスをベタベタにつけないと広がりすぎて金太郎スタイル全開

見てこれ…↓

これは風呂上がりにすぐにオイル付けて丁寧にブローしながら乾かして、アイロンで伸ばしまくって調整して、またオイル付けて…

後ろは妹にアイロンしてもらったけど、切り残しがヤバすぎて爆笑されちゃったwww

これ、国試なら完全アウトね

お直し当日

すぐに席に案内され、30代後半くらいの男が来ました。

担当したボケカススタイリストは(スタイリスト歴3年)鏡越しに見える位置でドライしてました。

私は帽子にマスクで行き、表情も見えなかったので、かなりガチギレしているとは思っていなかったのか、ニコニコしながら

『今日はご足労いだだきありがとうございます、気になられているところはどこですか？』

『あなたはこのページのどの方ですか？』

(ホームページのスタイリストのページを出して、誰なのか確認しました、一応歴は16年と書いてありました)

『僕はこれです』写真詐欺www

『私の髪を切った方は美容師免許はお持ちなんですか？』

『はい、持っております』

『本当ですか？』

『はい、本当です…』

『これ見てどう思われますか？』

(アイロンで大きなクセは直して行きました)

『えっと…左右の長さが違っていると思います』

『…』

『申し訳ありません』

『他には？』

『全体的にラインが整っていないと思います』

『大きなクセはアイロンで直してますが、ラインがガタガタですよね？』

『はい』

『あとココとココとココ！この切り残しはなんですか？』

『いや…本当に申し訳ございません。

切りっぱなしスタイルで、こういった切り残しはあってはならないです』

『私、切りっぱなしスタイルでお願いしてないんですよ』

『え…？』

『ここに来た時はこのスタイルだったんですよ↓』

バチバチに決め込んで撮ったお見合い写真見せましたwww

『はい…』

『仕事で髪の毛が肩に付いたら結ばなきゃいけなくて、結びたくないから外ハネにして肩に付かないようにってお願いしたんですよ、

あとレイヤー入れて毛先を軽くしてほしいとお願いしたんですよ』

『はい…』

『どう思います？』

『いや…あの…レイヤーはおそらく入っていないかと…』

『ですよね、毛先も重いままなんですよ』

『はい』

『通常はこれで¥20,000って言われたんですけど、ここに来ている方はこのクソみたいなスタイルがいいと思って来ているんですか？』

『いや…』

『…』

『申し訳ございません』

『これ、ボッタクリじゃなくて盗っ人ですよ！ぬ・す・っ・と！』

『申し訳ございません』

両サイドにはカラーやカットの人達がいて、私の会話が全て聞こえており、なんか途中からお通夜みたいになってましたwwwごめん

『修正するにしても短い左側に長さを合わせますよね？ラインもガタガタだからもっと短くなりますよね？すでに私がお願いしていた長さじゃないけど、もっと短くなりますよね…今日のお直しでお伝えしたスタイルになりますか？なりませんよね？』

『そう…ですね』

『途中で確認しなかった私も悪いとは思いますけど、写真見せながら説明して、わかりました！って言われてるんですよ。

終わったら確認もせずにすぐに外ハネにしてベッタベタにオイル付けられたんですよ。

だから別の人にお直ししてもらおうと思ってその日は帰りました。

初回で少し安くなるクーポン使ってるからこのくらいのクオリティなんですか？』

『いえ…そのようなことはございません、申し訳ございません』

『今まで行っていたお店に行くのでお金返してください』

今まで美容院で働いて、お直しは何回か見たことあったけど、返金は一度も聞いたことなかったし、妹が働いているネイルサロンでも返金は普通しないし見たことないと言っていました。

けど、こんなの罰ゲームレベルだと思い一応ダメ元で言ってみました。

『本社に確認してきてもいいですか？』

『どうぞ』

5分後

『明日の朝1番で振り込みか、クレジットでの返金になりますがどちらがよろしいですか？』

『振り込みで』

『かしこまりました』

紙とペンを持ってくると言い、隣の隣でカラーをしていた40代男に何か言いに行っていました。

隣の隣の40代男が来ました(←名刺には営業本部長・スタイリストと書いてありました)

『この度は本当に申し訳ございませんでした』

『…』

『明日にはなるんですが返金対応させていただきますので』

『返金していただけるのでお直しまでは図々しいと思うので、せめて外を歩けるように切り残し箇所くらいは整えてください』

『もちろんです』

シャンプーもすると言われたけど、この日は母も連れて行っており、離れた所で待たせていたので霧吹きの濡らしで対応してもらいました。

『職場では自分で切った？って言われてるんですよ、職場では帽子ダメだしどうしたらいいですか？』

『いや…もう本当に…申し訳ございません、すぐに整えていきます』

そう言いながら、サイドからネープの毛を確認し始めたと同時に時に手が止まり、

『あの…本当に申し訳ございません、ラインの繋がりがうまくできておらずかなりガタガタになっていまして…長さを整えようと思ったのですが、そうすると3cm以上は短くなってしまいます』

なぜこんなにガタガタになったのか長々と話をされました。

国家資格の時に耳にタコができるほど言われた【頭は丸い】という事を理解していないから起こってしまいました。

『ってことは、今ですら危うい外ハネなのに襟足の長さが足りなくなりますよね？』

『はい…申し訳ございません。

ちなみにいつも行かれていた美容院へはいつ頃行く予定ですか？』

『予約が取れればすぐにいきますけど取れないんで未定です』

『1週間以内に行かれるのであれば、変にレイヤーを入れたり梳いてしまうと、調整が難しくなってしまうと思います。

1週間以上空くのであれば整えるだけだとかなりボリュームが出て広がってしまうので、こちらでレイヤーと毛先を少し取り除く形でお直ししてもよろしいですか？』

『本当にできるんですか？あの人(←ボケカススタイリスト)指導したのもあなたですよね？』

『弊社のスタイリストは、アシスタント時代から決まった人数のカットモデルをこなした後に、社内テストで全員から合格が出たスタッフのみがなれます。

彼も全員から合格が出た人間なんですが、このようなことはあってはならないです。

今さら遅いですが、彼は本日から入客ストップして徹底的に再指導します、完全にこちらの指導確認不足です』

『あっそうですか、もう外ハネとかどうでもいいのでこのクソみたいなスタイルをきちんとしてください』

『かしこまりました』

1時間近くかかったし、更に短くなってしまったけど、レイヤーを入れて毛先も軽くなるようにしたので少しだけマシになりました。

明日は6年ぶりの友達と会うってのに、金太郎カットだなんて

伸びるの待つしかないか

ホットペッパーにオール★1で口コミ書いたら掲載されてない！

口コミ4と5しか掲載されてないのはなぜ？

グーグルの方に書いてやるからな！

2022年7月19日(火)

乳がん宣告(粘液がん)

2022年10月25日(火)

左胸全摘出(エキスパンダー挿入)

しこり→14mm

ホルモン受容体→陽性

HER2→陰性

グレード→1

ki67→29%

リンパ転移なし(入り口付近の3ヶ所切除)

2022年11月17日(木)

採卵〜卵子凍結〜

2022年12月5日(月)

ホルモン療法開始(タモキシフェン服用と初回のみゾラデックス、その後はリュープリン注射)

2023年9月25日(月)

左胸シリコン再建手術(シエントラ社)