ＤＩＳＮＥＹ-ＫＥＮＳＨＵ-

ﾃﾞｨｽﾞﾆｰ研修は・・・づがれたーーー

なんせ春休みで人が多くて、乗り物１つも乗れないし、

ｽｰﾂでﾋｰﾙで歩き回るし、もぅﾊﾞﾃﾊﾞﾃ

３時に会社戻ってまとめたｹﾄﾞ、

やっぱﾃﾞｨｽﾞﾆｰってすげぇ

ｹﾞｽﾄ第一をこんなにもイヤミっぽく言葉に出さず、

こんなにもちゃんと実践している企業他にはない

ﾃﾞｨｽﾞﾆｰはＳＣＳＥっていぅのを頭において動いてるんだｹﾄﾞ、

その中でなるほどと思った例。

Ｓａｆｅｔｙ(安全確保)

・建物などの素材がなめらかで角がない。

・階段がない

・常にゲストを見ている

Ｃｏｕｒｔｅｓｙ(礼儀正しさ)

・キャストの髪型などが地味＝ゲストが主役

・買い物の時客が自由に触れる(装着したり)＝商品の心配よりゲストが楽しめているか

・こどもにはこども目線＝ゲスト扱い

・小物(買い食い)でもレシートをくれる＝商品にレベルをつけない為

Ｓｈｏｗ(ショー)

・ショー以外でも楽しめる＝発見させる

・フォトスポットが多い＝パーク内の風景もショー要素

・ゴミなし、ゴミ袋が茶色＝夢やイメージを壊さない

・喫煙場所を区別、隠す

Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ(効率)

・商品の置き方＝流れて見れる商品の種類

・ゴミ袋の張り方＝角まで頭をつっこんで設置でゴミ収集の効率を高める

・ゴミなし＝ゲストもキレイにしてくれる

その他にも気づくことは死ぬほどあって、

これを全部見習うとなると一生かかるんじゃないかとおもった

遊びに行くんじゃなくて、勉強しに行ったから、

すごく雰囲気が違って、あるいみおもしろかった

チーム無洗米