温故知新は人生の道しるべ -70ページ目

温故知新は人生の道しるべ

自分の過去を省みて自分の明日を築いていく。

身の回りに起きる出来事は全て必然。目的地に着くために全て必要な出来事なんですねぇ~。

いまどき「恩着せがましい営業」をしているところがありました。


顧客の言いなりになってはだめ

顧客の要望を安請け合いしてはだめ

どうしてもお願いしますと言わせるまでじらす

・・・などなど


いまどき営業マンの教育にこんなことを言っているところがあるのですね。

言わんとしていることはわかりますが、こんなことをして誠意が伝わりますかね。

 

初めから誠意ある対応をしていたほうがずっと話が早いように思います。

30年前にタイムスリップしたような気がしました。