こんにちは♪
miroku smileです。
我が家は義親と同居です。
日中、自宅には義親あての電話が頻繁にかかってきます。
友人、知人、仕事などのお付き合い関係の皆さまは携帯にかけてくるので、自宅の固定電話にかかってくる場合、大概どうでもいい営業とか詐欺のお電話です。
義親が以前購入したサプリの会社などありとあらゆる営業電話と承知の上で対応します。
大半は一方的な売り込みトーク。
爆烈トークもあります。
聞いていて
あ〜疲れる…と思いつつ、
電話の向こう側の人もお仕事とはいえ大変だよね…
と勝手に労っています
そのような中、先日は感動するほど素敵な営業電話をいただきました
今、話題のoisi○さん。
食材の宅配の会社さん。
こちらは私の携帯に２、３回お電話をいただきましたが、どの方も丁寧な言葉使い、トーンもバッチリ
気持ちの良すぎる素晴らしい営業トークに感動してしまいました
顔が見えない電話の向こうの相手だからこそ、マニュアル通りにトークすれば良し…ではなく、真心込めて接する大切さ。
さすが！
勢いのある会社さんは
社員教育に力を入れているみたい…
顔が見えなくても丁寧に接することの大切さを学ばせていただきました
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ありがとうございます♪