小さい頃から
自分のやりたいことをやりたいようにしてきた
昔から「自分の考え」というものをしっかり持っていて
その為に自分がどうすべきなのか常に考えていた
でも
やりたいことのキッカケになるのは
いつも形や見た目から「カッコいい」とか「かわいい」とか
そう思えるものに興味をもってきた
要するにミーハーだ
剣道を始めたのも
「カッコいい!!袴を着たい!!!!」って思ったから
バレーを始めたのも
カッコいい先輩がいたから
コックさんを目指したのも
じつは・・漫画を読んで
でもキッカケなんて関係ない
始めた理由なんて何でもいいと思う
私はハマったらとことんヤル
興味を持って本気になる
剣道も２段までとって県立大会３位（小学校）になったし
バレーは負けっぱなしだったけど練習がんばっていたし
お料理の勉強もして働きたいと３年間思い続けたレストランに就職できて働けたし
楽しくしたい事する為には一生懸命練習したり勉強したり
必要な事だから頑張る
だから本気になる
それが私だ。
すべては
自分の直感を信じてる
きっと
人より自由に生きているのかなと思うこともあるけど、それが出来てきたのは
自分の決めたことは半端な気持ちでは無く
始めたら本気になる私の性格を理解してくれて信じてくれた両親がいたから
いま
私の職業はアパレル販売員と言うお洋服を販売するお仕事だ
その上、店舗責任者という店舗を任されている
いわゆる店長だ
この性格の通り
アパレルを職業に選んだのも
オシャレが好きで
可愛いものが好きで
お買いものが好きで
何よりもスキな物に囲まれていたいと思ったから
静岡の中でもセレクトショップというお店が珍しく
どうせならスキなところでって事で
nu dix corsを選び採用された
販売なんて初めてで
オシャレの仕方も分からない私だったが
お仕事をするうちにどんどんお洋服がスキになった
それよりも何よりも
接客というものにハマっていった
もともとお客さまと触れ合うことは得意に見せる技を持っている
実は
私はかなりの人見知り
昔からね・・・
きっとみんな「えっ!?」って思うだろう
でも、初めて会う人にはドキドキして吐きそうになるくらい緊張する
だってなんて声を掛けていいのか分からないじゃない
だからこそ
緊張をしていることを悟られないように
必ず自分から話しかける
会ってから間があきすぎるともっと緊張して
声が掛けられなくなってしまうから
そこで自分からなるべく壁を減らしていく
そういった長年の苦労の甲斐あって
接客というものを楽しいものに変えることができた
初めは
接客・販売をしているだけで満足だったが
それも１～２年でさらなる目標ができた
CLAVSでは年に１度、年間表彰というものがあって
ある目標値を達成すれば舞台で表彰されるのだ
２度目に見たとき物凄く感動を覚え
３年目で舞台で表彰されることが私の目標となった
当時の店長と「必ず目標を達成します」と約束し
目標を立ててから２年目にして、皆のおかげで達成することが出来た
その時ばかりは本当に感極まって号泣してしまったけど
その後店長になる目標を持ちその為に必要な事を
自分なりに努力してレベルを上げていった
もちろん
販売員としても女としても人としても
そして今に至る
私が販売員の店長として大切にしていることは
お客様にとってもスタッフにとっても満足してもらえる場であること
満足と言ったらいろんな面からみてたくさんあるが
私の言う満足というのは
お客様にとってこのお店でオシャレになれて楽しめる場
スタッフにとって居心地良く、スキな販売・接客というお仕事を楽しくできる場
というもの
その為には
今のお店を維持し続けなければいけない
それが私に与えられた役割
どんなきれい事を並べてもすべては売上次第
でも、私はそれだけにとらわれない様にしている
だって
お客様がすべてだから
今のお客様あってのお店なんだと思う
だからこそ無理やり売りつけたりすることはしない
お客様それぞれ、合うもの合わないものがあるし
スキなもの嫌いなものだってある
その中で、ニーズや理想や目的など様々な思いで来店されるお客様１人１人と
とことん向き合うようにしている
お買いものという時間を楽しんでもらえるために
少しの時間を共有し共感できるようにしている
わたしの中でお仕事だからって言うのはほとんどない
接客ってしてみると分かるけど
ホントに他人と感覚が重なったときとか共感できた時はすっごく嬉しくなる
だからハマったんだ
もちろん
店長としてこれだけではないけどね
お店をもっと良くする為に会議で意見を言うこと
商品を気にいって購入してもらえるまでの流れや見せ方などなど
あるけどそれは私が今まで身に付けた知恵なので秘密です
でも
いまの接客やレイアウト構成が出来なくなったら
会議で自分の意見を言えなくなったら
このお仕事をスッパリ辞めるだろう
こんな性格だから
こんな私を頑固だとか言われることもある
だけどそれは悪いこととは思わない
意見をしっかり持っていたり、意見を曲げないのは
いままでの自分の経験から学んだことだし
それがプロ意識だと思うから
でも消して他の意見に耳を貸さないのではない
そのあとそれが正しいと思えば変えるようにしている
人間成長するためには柔軟性が大切だからね
今月で２９歳
今までほとんど自分の直感で物事を進めてきたけど
何一つ後悔なんてない
むしろ良かった事ばかりだ
これを前向きと言えば前向きなんだろうけど
好きな会社に入っても２度も倒産を経験したり
急に会社が変わったりイロイロあったけど
いろんな壁を乗り越えたから成長出来たんだって思ってる
これからも
「可愛くいたい」ってじぶんを大切に
さらに女度UPを目指します
その為には、誰かを愛したり恋したりしていないとね
結婚するってなったら
お仕事辞めると思うけど・・
やっぱ
寿退社って夢見るでしょ
ばいちゃ
オーー!!!