・なんで文句ばっかり言うんだろう？
こんにちは、野崎美香です
リハビリの仕事に疲れたあなたに贈る
よかったら読んでみてくださいね＾＾
「あの人なんで文句ばっかり言うんだろう？」
と煙たく思ったことはありませんか？
人って影響されますよね？
だから、そんな文句ばっかり浴びせてくる人、
はっきり言って迷惑！と思っていました。
これはデイサービスで働いていた時の私
です。
文句を言ってくるのは70代の看護師さん。
利用者さんの昼食をみて、口腔ケアをして
排泄の介助をしてからの昼の休憩が
同じ時間になるのです。
毎回ご飯を食べながら
「あー今日は何にも言われなかったら
いいなー」と思っていました。
何もなければその日はラッキー
文句を聞かされたらアンラッキー
と、
その看護師さん次第で私の気分は
乱高下。
これって疲れますよね
これが変わったのは、アドラー心理学や
コーチングを学んでから。
アドラー心理学には「認知論」
という考え方があります。
人それぞれ認知の眼鏡を通してこの
世界を見ている。あるがままに見ている
のではない。
これは、本当に衝撃で。
私は自分の認知ですべてを判断していたので
「だからうまくいかなかったんだ！」
ということが腑に落ちました。
さらに大樹さん（私が学んだコーチングスクールの
講師の先生）に、
「相手の人の背中にずーっとその人が
歩んできた道が続いていると思いなさい」
と言われて、はじめて、
自分もそうだったように、
相手の人にも山あり谷ありの人生があるんだ。
と相手目線になれたんです。
私はこれを早速試してみました。
デイサービスのお仕事に行ったときに、
その看護師さんの後ろにある道を
想像してみました。
その方は近所の総合病院に長く
勤められたと言っていました。
透析の担当になったときは大変だった。
当時は今ほど設備が充実していなかった
から。。というお話も聞きました。
そうやって相手目線に立ってみると、
文句を聞かされても
「そうだよね。そう言いたくなるよね」
と思えたのです
だって、それだけたくさんの経験が
あるから、「もっとこうしたらいいのに」
という想いが生まれて当然ですよね。
それを聞いてあげるくらい
何てことないじゃん。
と私の捉え方は180度変わりました。
この捉え方が一番役に立ったのは、
ずーっと抱えていた母との確執。
最も相手目線に立ちずらい人。
でしたが、コーチングセッションを
受けたら号泣でした
「なんだ、私のことを心配しすぎて
うるさく言ってきてたんだ！」と分かり、
疎ましく思っていた母に対して
感謝の気持が溢れてきました
捉え方でこんなに変わるなんて
自分でもビックリですが、
それだけ歪んだ認知を持っていると
自分を苦しめてしまいます。
ついつい人に振り回されてしまう
という方は、自分を苦しめる考え方
（認知）を変えてみませんか？
来月9日（木）は、アドラー心理学について
お話するコミュニケーション講座を開催します。
アドラー心理学の考え方を知ることは
自分の認知を変えられるキッカケに
なりますよ
では、ここまで読んでくださり
ありがとうございました！
福岡、九州はまだ雨が続きそうです。
みなさまもどうぞお気を付けください
）
」と。
