資格は取ったけど・・・
自分の技術が不安
自信をもってお仕事がしたい
そんなセラピストさんを
もう一段上のステージへ引き上げたい
何となくの感覚に頼って
施術はもうやめましょう！
理論と分析で不調の原因に
しっかりアプローチして
お客様から
あなたにお願いしたい！
と求められるセラピストになる！
解剖生理と理論に基づいた
セラピストアカデミー講師 山下ミカです
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皆さん、こんな経験ないですか？
お客様に次回予約を勧めるのに
いつも何と言ったらいいか迷ってしまう
結局「またお越し下さいね」「またご連絡くださいね」
で帰してしまう・・・
「このお客様、継続してくれたら
絶対にもっと体調良くなるのに…」
と思ってはいるのに
継続する必要性を上手く説明できない
長々とリンパの説明をするんだけど
結局ありきたりのことしか話せない
これでは残念ながらお客様は
「また来たい！」
とはなりませんよね
ではどうすればリンパドレナージュで
リピート率を上げられるのか？？
についての重要なポイントについて書いていますので
リンパの大切さをお客様に伝えて
リピート率を上げたいという人は
最後まで読んでくださいね
とはいえ、大切なのはリンパだけではないですけど…
筋肉やホルモン、神経系、循環系など
色々大切ですけど、まずはリンパから
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まず
そもそもなぜリピートしないのか
「すごく気持ち良かったです！」
「また来ますね！」
と言ってくれたのに予約が入らない
それは
お客様が続けて通うメリットや必要性を
理解できないからなんです
人って自分にとっての必要性を感じたり
何か気持ちが動いた時に行動するんですよ
私、
ドラッグストアが好きでよく行くんですけど
今の季節、お店に入った所やレジ前なんか
目立つところに《日焼け止めクリーム》が
たくさん並んでいますよね
≪紫外線が最も強い季節！≫
≪将来のシミを作らせない！≫
とか書いてあると
「ヤバ
買っとかないと」
と思って買うし
元々私、紫外線過敏症なので
日焼け止めクリームを塗らずに外出したりすると
ブツブツができて痒くてたまらないんです
なので、そうなりたくないから買うんです
あと、すごく好きな色の口紅とか見つけると
「持ってるあのアイシャドウに合うな～」
「この前買ったあの服に合いそうだな～」
とか未来を想像して買ってしまいます
何が言いたいかというと、
重要なのは
それを手に入れることの必要性や効果
使うとどんな良いことがあるのか
逆に使わないとどんな悪い結果になるのか
それを理解することが重要なんですよ！！
リンパドレナージュも同じこと
リンパの必要性や効果
継続することで身体にどんな良いことがあるか
放っておくとどんな悪い状態になるのか
これをお客様に理解してもらうことが
重要なんです
そのためにはまずセラピストが
リンパのことを正しく理解する必要があります
リンパについて解説する前に・・・
《リンパ》と聞いて
どんなことが思いつきますか？
・老廃物を流す
・むくみが取れる
・免疫力が上がる
・代謝が良くなる
こんなかんじかな？
残念ながら、これだけ伝えたところで
お客様に必要性やメリットを
理解してもらうことは難しいです
・老廃物を流すとなぜ良いのか
・なぜ免疫力が上がるのか
・なぜ代謝が良くなるのか
・なぜそれが必要なのか
それをしっかり伝えてほしいんです！
リンパ系をひと言で言うと
循環系のオプション（おまけ）
メインの循環系は血管系ですよね
ただこのオプションが
すごく重要な仕事をしてくれるんです
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リンパの働き
① 余分な水分や老廃物の回収と運搬
身体の中の余分な水分や老廃物を回収する時
約90%→血管系の毛細血管
約10%→リンパ系
たかだか10%⁉
と思うかもしれませんが
放っておいても消えてなくならないから
どんどん蓄積されていくんです
これがむくみの原因
そして
むくみだけではないんです！
この余計なものが細胞の周りに蓄積されると
細胞がエネルギーを作るのに必要な材料が
上手く届けられないんです
そもそも私たちの身体は
数十兆個もある細胞一つ一つが
エネルギーを作ってくれているからこそ
健康かつ元気でいられるんですよ
余計なものが蓄積され
エネルギーがスムーズに作られないことで
健康を維持するシステムが狂ってしまうんです
それがいわゆる≪慢性不調≫
さらにそれが長期化すると≪病気≫に
なってしまうわけです・・・
だからこそリンパ系によって
この10%をしっかりと回収することで
不調や病気になりにくい
身体作りが叶う
というわけなんです
だ・か・ら
継続する必要があるんです
②免疫機能
リンパが流れる経路には
≪リンパ節≫がたくさん存在します
その数なんと！
全身で300~600個とも言われています
リンパ節にはリンパ球とよばれる免疫細胞があって
侵入してきた病原体を退治してくれています
常にリンパが流れることで
リンパ節の中のリンパ球が
働きやすい環境が整うんです
だからリンパドレナージュを定期的に受けて
リンパが流れる
環境を整えることが
免疫力アップにつながるわけです！
どうですか？
「リンパを流すと免疫力アップしますよ～」
と言うより説得力ありますよね
そして実は
リンパの働きにはもう１つあるんです
それが
③脂質の回収と運搬
脂質って聞くと
肥満、高脂血症、動脈硬化…など
あまり良いイメージじゃないですよね
もちろん取り過ぎはダメですよ
ですが、脂質はエネルギー源になったり
細胞膜やホルモンの材料だったり
身体にとって欠かせない栄養素です
口から摂取した脂肪は
小腸で吸収された後リンパ管を経由することで
血液循環に戻されます
そうして全身に運ばれていきます
身体に必要な栄養素
≪脂質≫を
全身に送り届けるためにも
リンパの流れが必要というわけなんです
どうですか？
リンパについて解説しましたが
これをただ知っているだけではダメですからね
正しく理解して
お客様にわかりやすく伝えられることが
重要ポイントです！
効果やメリットだけじゃなく
放っておくとこんな悪いことになるかもよ
という危機感を伝えることも大切
だからこそ
悪くなる前に来てもらう
悪くならないために継続する
ことの必要性をしっかりと
伝えられるようになってくださいね
これが伝えられるようになったら
もうあなたのものです
これからもセラピストに必要な
役立つ内容をわかりやすく
伝えていきます
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●リンパについて上手く説明できない
●リンパケアの必要性を上手く説明できない
●リンパの仕組みを正しく理解していない
●身体の仕組みが理解できていない
●問診が苦手、何を聞けばいいのか…
●お客様の疑問に自信をもって答えられない
●不調の本質的な原因がわからない
●自分の技術に不安がある
●リピーターが増えない
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