３月５日は　母の誕生日

名古屋から出張で東京にやってきた母に
私たち夫婦からささやかなプレゼント

母は名古屋に住み、私たちは横浜
三人ゆっくりと過ごせる時間が1番のプレゼント

私の母は　私が小さい頃から今まで
ずーっと仕事をしてきたキャリアウーマン。

10年以上前、赤字の店舗の店長をまかされると
数ヶ月で黒字にし、それから一度も赤字を出した事がない。

人を見る目
時代を読む目
お店の弱点を見つける目
物事をいろいろな角度から見られる目

そんな目を持つ母から学べる事はすごく沢山あります

どうやったらお客様に喜んでもらえるのか？
お客様がなんでも話しやすい、訪れやすい
そんな環境を作るにはどうしたらいいのか？

沢山の話をしました

私とは比べ物にならないほどの経験をし、乗り越えてきた母だからこそ
思いつくアイディアや考えがあります

どんな方に対してもそうですが、お話を聞けるという事は
とても有難い事だと感じました

happy birthday

先人に学ぶ