みほねぇ@出勤の方が落ち着いたです。

昨日、1日のローテーションを組んで
人不足なのが気がかりの中、公休日。

パスポートがちょうど出来上がっている日なので、
パスポートセンターまで取りにお出かけ。

10年で更新したのですが、今回からICチップ搭載。

ページの真ん中当たりに、厚めのボール紙が入っている感じ。

微妙に厚いので、逆に折り曲げそうでコワイ。

ちなみに、磁気と薬品をかけないように注意書きがある。

薬品――何をかけるんだろう(^_^;

パスポート受け取った後は、食品の買い出し。

仕事の日は帰りが遅いので、平日でないと
野菜の買い出しが出来ないんですよね。

八百屋さんで買いだめして、ラタトゥーユ風の野菜煮込みをつくる。

野菜沢山とれるし、冷やしたままでも
美味しく食べられるので重宝します♪


で、夕方。

閉局したのを見計らって、薬局に電話してみる。

管薬が出てくれて、薬局長が混雑時の時間帯に
出勤してくれたので、キツかったけど何とか回せたとのこと。

トラブルも今日は特にはなかったとのこと。

良かったー(T_T)

【その場にいられない、歯がゆさを思い知る】

退職されたけど、連絡とってくださる方の気持ちが
少し体感できました。

来週は無事に過ごせますように。
みほねぇ@また見つけちゃったミカエル(汗)です。

今日は2つほど発見。

新人さんが研修に出かけた昼下がり、事件が発覚。


1つ目は点眼薬。
溶解液と主薬が別のビンになっているタイプ。

調剤しようと箱の中身をみると、

バイアルが1本多い!Σ(゛Д ゛;

処方が出た患者さんを検索して、
該当者を探すと投薬が新人さん。

管薬がすぐに患者さんと連絡をとると、
溶解液しか交付していないことを確認。

溶解液と主薬をセットにして交換することに。


2つ目はマ○ファ液。
空いていないビンが調剤台に放置されていたので、
定位置にしまおうと扉を開けると、

開封済みのボトルが常温に置いてある!!Σ(゛Д ゛;

そんなに動く薬ではないので、
検索してみると該当する調剤したのが新人さん。

添文に開封後は冷所保存と記載があったので、
メーカーに問合せて事情を話すと、
「開封後32℃半年で安定」と言うデーターはあるとの事。

ただし、水が腐ったような臭いがしたり、
黄色身がかった変色がある場合は破棄して下さいとの事。

幸い腐っていなかったのでよかったですが、
しまう時に、疑問を持って聞いて欲しかったなぁ(T▽T

【初めてのことは、常に疑問を持ちながら行うこと】

薬は人の命に関わるので、もっと気を引き締めましょうね。
みほねぇ@毎日事件です。

薬局のスタッフが減ってから、毎日なにかしら起きてます。

新人さんは処方内容や患者さんの層を把握して頂くために
なるべく投薬口に出ていただいていましたが
1包化調剤もボチボチ開始。

が、続けて間違ってつくってしまい、毎回作り直し。

分からなかったり、「?」が少しでもよぎったら
すぐに薬剤師に聞いてと伝えたのですが、
それでも聞かずに作ってしまい間違える。

ベテランスタッフと話した時に
「ゆとり世代は分からないことが分からなくて、聞かないんですよ」

なるほどー。

ヒントを頂いたので、次の一手が浮かびました。

【常識が通用しないなら、仕組みを創る】

早速、実行してみます。
みほねぇ@今日も色々ございました。

新人さんから、
「患者さんとの話が長くなってしまう」
と相談あり。

よく聞いてみると、患者さんが言ったことに対し
かぶせて質問をしている様子。

「しいて言うなら、患者さんの話を遮らず聞くことかな。
すると結果的に短くなるよ」

と回答してみる。

その帰り道、ふと自分の行動を振り替えってみると

失礼のない範囲で、お話を伺いながら
薬を手提げ袋にまとめたり

お財布を手にカウンターにいらっしゃる方には
先に会計金額を言ってたりしているなぁと。

まさに秒単位の積み重ね。


技師の頃、健診で心電図録っていたとき
1時間で100名さばいていた習慣が身に付いているのでしょうね(^_^;

【1秒で出来ること、1秒でも縮められることはなにか?】

オリンピックのフェンシングも秒単位の勝負だったので、
妙に親近感が湧きました。

秒単位の習慣、あなたはなにかありますか?
みほねぇ@気力体力落ちてます。

急にベテラン3名が抜けたので、
かなりシワヨセ来ています。

デキル方々だったので、実質4名抜けた感じですからね(^_^;

そして、管理職でないのに日々の
ローテーションを考えるみほねぇ。

大分コツを掴んだので、管理者にシゴト返上して
本来業務に専念したいです。

漢方飲んで早く寝ます(-.-)zzZ
みほねぇ@モクモクとやっております。

平日の睡眠不足を解消して、ふと部屋を見渡すと
突っ込みどころ満載Σ(・ω・;

台所の換気扇が前々から気にはなっていたのですが、
他のところを掃除した勢いに任せて遂に決行!

ゴム手を装着して、レンジ回りの洗剤をかける。

放置している間、換気扇周辺についているホコリを拭き取る。

今年はやけにホコリが目につくのですが、
気のせいなのでしょうか?

単純に掃除の頻度が落ちているのか(^_^;

掃除してる間って、無心になりますよね。

身体は動かしつつ、無心で哲学的なことは考えてしまいますが。

【なにを行うのではなく、なぜ行うのか】

掃除するのもそうですよね。

明日からまたシゴトに夢中になります(o~-')b
みほねぇ@早番&残業です。

今日はメインの処方元はお休みだったのですが、
周辺のクリニックは開いているため、土曜の通常開局。

枚数はそれ程多くなかったのですが、
粉の処方がそこそこ来て、
合間に複雑な予製をしていたので神経使いました。

よく把握している方がまとめて退職されたため
マンパワー不足になるのは予測内だったのですが、
一人当たりの負担が急に重くなり、疲れが見えはじめてます。

暑い時季なので、体調も崩しやすいのも
あるのでしょうけどねミカエル(汗)

本社は人数でしか評価してくれないので、
この壁をどう乗り越えるか。

【身の回りにある資源を用いて創意工夫をしなさい】

負担は増やさないで、シンプルに効率を上げる方法。
まだ出来ることがあるはず。

壁を乗り越える方法を探してみます。
みほねぇ@順番待ちです。

普段、薬局でお待たせしている側ですが、
今日は待つ側を体験しています。

パスポートが今月で切れてしまうので、更新に来ています。

最初にパスポートをとった動機は、
実は身分証明書がなかったからです。

その後に運転免許をとったので、
身分証明書として使用する機会はなかったのですが。

大学のサークル活動で海外に行く機会があり、活躍したのでOKでしたが。

さて、今回はとったらどこ行こうかな。

ここまで書いて、あと10名待ち。

【待ち時間も有効活用!】

お昼食べに行けたかも(^_^;

もう少しなので、ウォッチングしながら待ちます。
みほねぇ@給与の2ヶ月分!です。

今月から発注システムが変わり、
案の定初日から薬が入らない(T_T)

月初は今まで使っていたシステムで発注したので、
薬は間に合ったから良かったものの、焦りました。

画面操作に慣れず、発注かけたつもりがかかっておらず
何回もやり直しているうちに、受付時間が過ぎて、翌日発注になってしまいました(^_^;

問屋さんには平謝りして、無理を言って午後に納品して頂きました。

通常よりも多く発注がかかってしまい、
午後はしまいながら返品分をチェック。

普段小分けで買っていたり、
高額で明らかに必要量を越えているのをよける。

抗がん剤や免疫抑制剤が明らかに多い。

微妙な数量なのは薬局長に確認すると、
「1箱で○十万するから、それは返品して」

20錠しか入ってないのにそんなにするんですか!Σ(゜д ゜;

みほねぇの給与2ヶ月分ですよ。

普段何気なく同じ薬として触っていますが、
値札ついていたら扱いが変わってくるかも知れませんね(^_^;


【日常に紛れ込むと、その価値を忘れてしまう】

全部は見切れてないので、他にも出てこないといいなぁ(T_T)
みほねぇ@夢中でシゴトをしていますか?です。

8月に入り慌ただしいです。

長年勤務されていた方々が数名退職なさったので、
まだ慣れていないメンバーのためバタバタしております。

あわせて、発注と会計システムの変更もあり
なんでこのタイミング!?と言う感じです(^_^;

今月は2人体制で粉係なので、
投薬口にあまり出られないのですが
残置対応で会計システム触ったらスムーズにいかないこと。


患者さんに

「今日システムが変わったので、慣れてなくて申し訳ございません(T_T)」

と言うと

「そうよねー。私も会社でよく若い子に聞くわ」

と共感して下さいました。


【システムは慣れてしまえば便利!】

そんな気持ちで、顔晴ります(^_^)v☆