御縁がなかった
…という言葉では片付けられない
某整骨院の対応。
その一)予約の電話が別の場所に転送されていたとは知らず、予約がとれていなかった。
その二)電話でもショートメールでも確認が入った予約が、また、とれていなかった(初診なので15分前に…といわれたので30分前から外で待っていたのに、15分前になっても応答がなく、熱中症になりかける)
その三)その後、院長先生の予約を入れてもらうが3週間先。
その前に他の先生に施術してもらうほうがいいと言われるも連絡なし。
その四)預けたMRのDVDを返してほしいと頼んでも既読スルー。
その五)やっと連絡をもらって今朝、取りに向かったら、到着の5分前に「DVDに傷をつけてしまったので今日は返せない。MRを撮影したクリニックに再発行してもらえたら、郵送で送ります」
おい、おい、おい!
紛失したの?
それとも本当に傷つけてしまった?
かなり、イヤな予感はしていたのだけれど、この整骨院。
いずれにせよ、個人情報があるから、そう簡単に他人が再発行を頼めませんよねぇ。
本当に、どうかしていますよね。
思い出すと、怒りがまた吹き返してきます⚡
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