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青梅線昭島駅より徒歩５分の自宅で
お花教室を開講しています♪
３ヶ月の個人指導で会いたい先生を育てる！
フラワーアレンジメント教室
mignonfleur主宰
嶋本結花(しまもとゆか)です
◇マンツーマンレッスン
◇1人１人に寄り添った指導
◇開講・運営サポート
会いたいと言われる先生を育てます♪
おはようございます♡
突然ですが、ご自身のお申し込みフォームに
どんな項目が記入できるようになっているか
把握できていますか？
生徒さんのブログを確認していると
意外と多いのが
デフォルトのまま
になっている方！！
デフォルトって最低限の項目しか
記入できないことが多いんです！
（どんな業種の人が使ってもいいように）
・お名前
・メールアドレス
・問い合わせ内容
どのツールを使うかで多少違いはありますが
これではお客さま目線とは言えません。
では、どうしたらお客さま目線に
なるのでしょう？
答えは簡単！
記入するだけで申し込みができる
フォーマットにする♡
自由記入だと、生徒さんが
〇月〇日△時に
□□□のレッスンをお願いします。
と文章にしなければいけません。
これって手間だし、
なにをどう伝えればいいのか悩みます！
情報が足りなければやり取りが増える、
これもお客さま目線ではありません。
なにをどう伝えればよいのか分からなくて
問い合わせすることを辞めてしまったら
とっても残念、ここはお客さま目線で
✓１度に必要な情報を入力してもらう
✓問い合わせ後のやり取りは少なく
✓お支払いや待ち合わせ場所については
正式にお申し込みが確定してからでOK
を心がけましょう♡
項目については、色々な方のフォームを
覗いてみると参考になりますよ♪
・電話番号や住所は必要？
・性別はどうする？
・希望日程は１日で大丈夫？
・時間の希望も聞いた方がいい？
・どの項目を必須項目にする？
たくさん自問自答してサロンに合った
フォームにカスタマイズしてみてください♡
そもそもフォームの設置してない！
という方はこちらを参考にしてください。
私のフォームを参考にしたい！
という方はこちらをご確認ください。
お仕事でブログを書いている方は
どんな時も「お客さま目線」を大切に
してみてくださいね！
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(新宿駅-昭島駅は最速で37分)
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※集合住宅となりますので、
入室・退室時はお静かにお願いします
※駐車場・駐輪場はございません、
予めご了承ください