メンタリング

強要するのではなく、相手が自分から行動したくなるような気持ちにさせる

強要ってされる側だけでなくする側もストレス。。
なんでしてくれないんだ～ってイライラ。

相手が理解してくれないと憤るのではなく、
アプローチの方法をかえてみる。

発想の転換が大事だと思いました。
正論は正しいですが、それを武器にして相手を攻撃してはいけないですね。

常に柔軟な姿勢をとっていきたいです。

セミナー

午後から医院を閉め、スタッフほぼ全員でのセミナーがありました。
内容はざっくり言うとコミュニケーションについてなので
衛生士さんやドクター向けで、
患者様とあまり接する機会がない技工士向けではない・・・

自分の仕事進めてもいいよ？
とも言われましたが、せっかくなので参加させて頂きました！
あまり関係なくてもそうやって誘ってもらえるのは、実は嬉しいんです。

仕事には直接関係なくても、個人的には大事にしたい部分だったりします。
技工士がいる歯科医院はあまりありません。
歯科医院とは別に、歯科技工所という独立した場所に勤めるのが一般的です。
歯科医院から受注を受けて、納品する。
イメージ的には工場のような感じでしょうか。

歯科医院で技工ができたら、より患者様を身近に感じられるのではないか。
ここに就職を決めた理由のひとつでもあります。
ただの技工ではなく、歯科医療の中の歯科技工という意識を持っていたいんです。

でも仕事内容的にどうしても技工室にこもってしまいます。
それでは技工所がただ中にあるだけと一緒になってしまいす。

だからこそ積極的なコミュニケーションが必要だと思うんです。
今回のセミナーや、他の症例についてのセミナーに参加させてもらったのには
そんな思いもあったからです。
それにテクニックには直接関係なくても
技工に奥行きができるというか、より柔軟な考えができるような気がします。

セミナー後にみんなでご飯に行くのが楽しみなのもあるんですけどね。笑

メンタリング

だれかに頼みごとをするのってちょっと勇気がいりますよね。
入社して２年目のときに理事長から言われたことがあります。
「頼みづらいから言わないのは利己的。
　自分だけの範囲で考えるのではなく、会社全体を考えて仕事を振りなさい。
　それは利他になる。」

仕事を振ることひとつにしても、どういう思いでするのかで意味が違ってくるんですね。
”依頼”なのか”依存”なのか。

だからこそ、私は仕事を頼まれるのが嬉しかったりします。
頼りにしてもらえた、その期待に応えたいとモチベーションがアップします。

なので急ぎの注文とか燃えるタイプです。笑

みなさん申し訳なさそうに急ぎの注文されますが、大丈夫です！任せてください！
・・・とか言って急ぎの注文すごく増えたらどうしよう。笑