肺高血圧症患者会よつ葉の会の医療講演会も明日6日が開催日となりました。
参加申込期間を少し延長したので、昨日、最終の参加者名簿を作成して難病相談支援センター職員にも配布できるように準備を整えました。
残念ながら携帯会社のメールで申し込まれてきた方がおられて、こちら側からのメールを受け取れず、しかも電話番号の記載がなく連絡が取れず困り果てて…
チラシを配布協力してくださったSECOM医療システム株式会社へ、名前から該当者がいないか探して貰い該当者を探し出せました。
お相手から電話番号を教えて掛けて来ても良いとのメッセージを受けました。
なんで
私が電話しなくてはならないの
何度か掛けてもでないよ…
したかなくショートメールでメッセージを送り、相手からの返信は
「明日携帯会社へ行って詳細を聞いてきます。」と返信があったきり。
再度ショートメールで
「こちらから送る招待メールを受診できるメールアドレスをお知らせください。」
「オンラインはパソコン、タブレット、スマートフォンにzoomアプリをダウンロードされているかもしくは最新版でないと、招待メールのIDとパスワードを入力できず視聴できませんのでご注意ください。」
とも伝えましたが返信はなし。
ここまで対応したので、あとで苦情を言われてもそれ相当の対応をしたと説明もできます。
その他にも申込者の記入不備にひとつひとつ対応しなくてはならず大変でした。
参加者へのアンケート準備もできました。
講演、Q&Aのあと、患者さんと患者のご家族の交流会を計画しています。
医療従事者・関係者の方々の参加者もおられるので、患者や家族がどんな気持ちを持って過ごしているのか知りたい医療従事者や関係者の参加もあり、交流会の内容を業務にいかしてほしいです。
今回、都合が合わないと連絡をくださった皆様、次回(おそらく1年後?🤔)は是非ともご参加ください。
医療講演会が終わったら自分自身へのご褒美が待っています。ワクワク ドキドキ
なので、医療講演会、ガンバります