皆さんは
「上げ鑑定」
という言葉を
ご存知でしょうか？
上げ鑑定とは…。
そのままの意味で
悪い結果が出ていても
「良い結果として
お客様に伝える」
ことです。
ある意味
お客様に嘘をつく鑑定
のことです。
これって
お客様は喜ばれると
思いますか？
確かにその場は
喜ばれると思います。
しかし実際の結果が
悪い結果なのだから
現実に起こる事とは
異なるわけです。
ですから当然お客様は
「ハズレた！」
と思われるわけです。
喜ばせるだけ喜ばしておいて
現実が悪い結果だった…。
これほど
お客様を失望させる鑑定
はありません。
その場だけ喜ばせることは
素人でも可能
なんです。
だって結果と全く
無関係なんですから。
ですから
「お客様を悲しませないため」
と思って嘘をついても
結局は
「お客様を悲しませるだけ」
なんです。
こんな残酷なことは
ありません。
だから私は
上げ鑑定をする占い師が
好きではありません。
ですからもちろん
私自身も
上げ鑑定はしません。
しかし
悪い結果が出たからと言って
ストレートにはお伝えしません。
そこで大切なのが
「言葉を選ぶ」
というとっさの判断力です。
ですから
占い師には
臨機応変さが求められる
のです。
たとえば
相手の気持ちを鑑定していて
結果が
「あなたには無関心」
という悪い結果が
出たとします。
そこでまず
ストレートに
そのまま伝える占い師は
いないと思います。
(辛口出有名な占い師は
別かもしれませんが。)
ではここで質問です。
皆さんならこの場合
どのように回答されますか？
色々と答え方はあると
思います。
よく考えてみてくださいね。
ただ実際の現場では
考えてる時間はありませんよ。
お客様とは基本的に
時間制で料金を頂くことが
多いと思いますので、
お客様をお待たせするのは
とても失礼ですし、
あなた自身にとっても
よくありません。
お客様から
「結果が出るのが遅い！」
「話し出すのに時間かけすぎ！」
という悪評が出てしまいます。
ですから
とっさに言葉選びが
出来る能力が求められる
わけです。
ちなみに私の回答は…。
「今はあなたに対して
あまり関心がないかもしれません。
しかしこれから変わる
可能性があります。」
といった感じですね。
あくまでこれは
一例です。
皆さんなりの言葉で
うまく置き換えてみて
くださいね。
このように
悪い結果が出たときに
「一番占い師としての力量」
が求められます。
元々話すのが好きで
「言葉を選ぶのが得意！」
という方は、
かなり占い師としては
有利だと思います。
しかし占い師に必要なのは
これだけではありません。
この悪い結果が出た後が
一番大切なのです。
つまり
「その悪い結果を
避けるためのアドバイスが
出来るか？」
です。
もちろん
ここでオラクルカードを
活用しても良いですし、
自分の経験から
アドバイスするのも
良いと思います。
悪い結果にならないための
予防策
これが一番重要です。
そこを履き違えている
上げ鑑定をする占い師が
結構います。
上げ鑑定の占い師は
リピーター様が
つきません。
なぜなら
的中率が低い
からです。
当然のことですよね。
あなたが
お客様の立場だったら
そんな占い師のところに
リピートしますか？
しないですよね？
ハズレた占い師のところ
なんてもう二度と
行かないと思います。
それがお客様の心理です。
ですから私は
「上げ鑑定するのは
絶対に辞めた方が良い」
と言い切れます。
かといって
お客様に厳しく伝えるも
お客様を傷付けてしまいます。
ですから
言葉選びが本当に
重要なんです。
私もとある占い師に
鑑定してもらったとき、
ハッキリストレートに
ズバッと厳しく言われて
泣いてしまいました。
もちろん
「この占い師の元にも
二度と行かない！」
って思いました。
その占い師の欠点は
辛口結果を伝えた後に
アドバイスがなかったこと
です。
これは辛口鑑定をする
占い師にとっては
致命傷です。
ハッキリ伝えるまでは
良いとしても
良い方向に向かうための
アドバイスがない
と言うのは
占い師としては
失格です。
たとえば
占った相手とは縁がなくても
他にもっと良い人が現れる
とか
何かしら
お客様を励ます鑑定は
しないといけませんよね。
ただ傷付けて終わり…。
こんな占い師は
存在してほしくないです。
ですから
私はたくさんの占い師を
見てきて勉強しました。
自分が決して
悪い例の占い師に
ならないために…。
だから私は
的中率も高くて
リピーター様が
多かったのだと
思っております。
占い師になるなら
占い師を見なさい
と言うことですね。
いかがでしたか？
占い師ってただ
鑑定すれば良いだけ
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