九州では台風の影響で大変な状況のようですね。
お見舞い申し上げます。
夕方は綺麗なピンクの空でした。
ところで、今日は少し
凹み噺^_^;です。
「お試し無料」「初回無料」の文字、
魅力的です。
自分でも、いつその言葉に誘われたのか記憶にないのですが
どうやら1年以上前に
「お試し無料」をクリックしてしまったよう。
クレジットカードの引落としに疑問を持ち、調べてみたら
時すでに遅しヽ(;´Д`)ノ
来年も事前にこちらから変更連絡しないとと
通知も何もなく自動更新されるとのこと。
正直、不愉快なシステムだと感じます。
昨年1年間の履歴を見るとまるで特典の恩恵に浴していないのに
特典のための年会費を払ってしまったなんて(T_T)
私同様の顧客は
「ではこの年会費の特典が生じるような買い物をしなくては」
という発想になるでしょう。
1年間の売り上げはそれでアップするでしょうが、その後はどうでしょう。
顧客満足からはかけ離れた、感じの悪いシステムにしか思えません。
付加課金するならせめて事前のメール1本欲しいものです。