2015
チーム活動
エンパワーメントコミュニケーション
その判断をBESTにする
役割は変化する
何を伝えたいのかを聴く
クレームに言い訳はタブー
結果は自分次第
この学びは誰のため?
コミュニケーションスキルは当たり前