竜巻のボランティアでは、割れたガラスで家の中が濡れてしまって家財撤去。
ガラスって、放置すると危険が増えるんですよね。踏めばケガする。片付けが遅れるほど被害が広がる。
文章にも“ガラス”があります。
誤解される言い方、トゲのある言葉、曖昧で不安を呼ぶ表現。
たとえば「なんでも対応します」は優しいけど、逆に相手は迷う。
まずガラスを抜く＝誤解の芽を先に消す。
「〇〇の文章を整えます」みたいに、できることを具体にする。
それだけで安心が生まれます。
👉誤解されやすい一文、プロ目線で安全に直します。
