2014入間 YS-11
製造品を納めようとしますが、受入検査で不合格
あってはならないと思いますが、起きていました
単に製造を開始する前に
十分打合せをしていないからだと思いますが
その他にも要因がある場合があります
例えば
製造をまったく理解していない人が
お客様と打合せをし、良い返事だけをします
お客様からすれば
一見、全ての要求を受け入れてくれたと思いますが
要求が理解出来ないので、質問もできません
そんな方がものづくりで采配を振るのですから
何回納品に行っても、受取ってはもらえません
なぜなのか
それは、やはり製造がわからないからです
・製造に対しての生半可な知識しかもたない
・お客様からの御指摘事項が表面上でしか把握できない
・もともとの製品の性質や特徴がわからない
・そもそも製造手順が組めない
・製造手順がわからないので製造日程が組めない
・製造日程が組めないので適当な見積りしかだせない
・その他にも いろいろあるとおもいますが・・・
結果、お客様の思っている製品と違うものを
納める事になります
なぜ 繰り返すのか
そのうち完了すると思っているからです
お客様があきらめてくれるまで続くでしょう
結果、会社事態が破綻しました・・・
当社もこうならないように 常に勉強です
消火バケット/消火バケツ/トーイングバー
給油ポンプ/作業台
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消防・防災・航空隊