不正購入されてしまっていた

無事に返金されました！

何度かitunesのカスタマーサポートへメールでやり取りをした後

今後の不正を防ぐために一度アカウントを無効にされました。

アカウントを復活させるため時間がある時に電話サポートにて本人確認の手続きをし

完了した後に数日で返金されました。

電話での本人確認はそれなりに時間がかかります。

私の時は10分以上はかかりました。

もし同じように本人確認をする必要があるケースが出た場合は

時間に余裕があるときに電話サポートを受ける形が良いと思います。

ちなみに電話サポートはこちら側から電話をするのではなく、アップルのサイト上で電話連絡が欲しい時間帯を予約し

電話をかけてもらうという形になります。

私の時は混雑していなかったのですぐに連絡をもらう形式をとり、連絡先をサイトから送信してからすぐに電話がかかってきましたが

混雑状況により、後日指定の日時に連絡をもらうという予約方法になります。

個人的には電話サポートもメールでのサポートもとても丁寧だったので終始安心してやり取りができたので非常に満足しています。

とりあえずはこれ以上被害にあわない様にかなりセキュリティ強化してあります。

無事にitunesで返金！