東京中央区ビジネスフォンおやじのビジネスフォン・LANネットワークお客様が知ってお得な事 -96ページ目

うちの場合まずないんですがAspireWXPlusで初期不良が(;^_^A

 おはようございます!(*^▽^*)

 ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です!

 

 昨日の、帰りのJRは変な時間に東京始発があったり、時刻表の電車が一本運行してなかったり(;^_^A

 

 消えた電車の時刻前後もホームでのアナウンスは一切無し!

 

 不思議です(爆)

 

 

 7月も残り2日となりました。

 

 今月工事した案件で、珍しくCPUの不良がありました。

 

 工事の、ボリュームがあったので早めに納品させたうちの1枚です。

 

 

 何故か動作が遅いという現象です。

 

 プロセッサーに何がしかの不具合があったのかと思われます。

 

 事前に、主装置を組み上げデータ設定を進めていての発覚なので、工事としては滞りなく無事に終わっています。

 

 休日の、工事の場合は部品の致命的な故障があった場合には、工事を中止せざるを得ません(・_・;)

 

 

 仮にでも、運用出来る状態にまでなればお客様と相談して、後日に大至急対応と言う方法もありますが。

 

 制御ユニット不良とかモジュールの不良だと致命的になる場合があります。

 

 再工事だと、お客様にもまた立ち会っていただく必要がありますし、うちの経費だけが増えてと言う訳にはいきません(;^_^A

 

 

 まあ、メーカー側も初期不良に対しては出ない様に、万全を期して製造・テストをしていますが不良が出る場合もあります。

 

 まあ、うちとしては不良が出た時点で、お客様にご迷惑をおかけしない方法を講じるしかありません。

 

 

 火曜日だと思ったら水曜日(笑)

 

 今日も一日笑顔でお過ごしくださいね!(*^-^*)

 

 ありがとうございます!

 

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企業内コミュニケーション方法の改善を考えます 

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 Written by ビジネスフォンおやじ

ビジネスフォンでもカスハラ?対策のご相談・・・。

 おはようございます!(*^▽^*)

 ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です!

 

 何故か、東京駅のホーム上は涼しい風が(;^_^A

 

 屋根が有る分蓄熱量が少ない?

 

 CO2 による、地球温暖化と悪者を限定して騒いできましたが、やっぱり原因は他にもあるようですね(笑)

 

 

 今日は、やっと自分の仕事が出来そうです(;^_^A

 

 他の、技術スタッフがやるべき仕事をする羽目になっていたので(笑)

 

 

 うちの、お客様でも最近はカスタマーハラスメント被害があるようです。

 

 正直、すぐになんでもナンタラハラスメントと騒ぎだす、メディアの姿勢は嫌いなんですけどね(爆)

 

 

 カスハラ対策のひとつとしては通話録音があります。

 

 基本的には、自動通話録音で設定をして必要に応じて、録音データを残すという方法を取ります。

 

 手動だと、録音開始タイミングが遅れる事もあります。

 

 

 自動であれば、通話開始と同時に録音開始になるので全部録音できます。

 

 どこのメーカーも、大体同じですが必要なデータだけをPCに残すのであればビジネスフォン自体の、録音可能時間が多少短くても大体何とかなります。

 

 

 ちなみに、小規模オフィスで家庭用の電話機とかでも、タカコムから通話録音装置が販売されているので対応可能です。

 

 

 夏の甲子園、神奈川代表は横浜高校に決まったようです。

 

 松坂世代以来の春夏連覇がかかっているとか。

 

 

 事故無く怪我無く、プロみたいな誤審も無く終わると良いですね。

 

 それでは火曜日、今日も笑顔でお過ごしください!(*^-^*)

 

 ありがとうございます!

 

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 Written by ビジネスフォンおやじ

NECUNIVERGEBLUEのMS Teams連携

 おはようございます!(*^▽^*)

 ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です!

 

 何とか、無事に一週間が終われます(;^_^A

 

 だいぶ持ち込しの仕事がありますが(笑)

 

 

 多少、NECAspire6の仕切り価格がわかってきました。

 

 かけ率はほぼ同じの様ですが・・・価格設定が変わっていますので・・・(;^_^A

 

 色々と、状況に合わせて考えていく必要がありそうです。

 

 

 ビジネスフォンの、機能によってはわかりにくいのでデモが必要になって来る場合があります。

 

 例えば、スマートフォンの内線連携などは実際の操作性とか、通話品質とかは実際に経験しないとわかりません。

 

 見た目、多機能電話的な使い方が出来そうでも、動作・反応が悪くて使えない場合もあります(;^_^A

 

 

 NTTでも、予定はあるようですがNEC UNIVERGEBLUEでMSのTeamsと連携可能になりました。

 

 Teams単体では、通話用のライセンスを購入しても事務所の電話とは連携出来ません。

 

 NEC Aspire6とUNIVERGEBLUEとの連携で、通話用ライセンが無くても内線連携が可能です。

 

 

 うちもそうですが、ライセンスとしては別物になるので導入済みの場合には、色々と面倒くさい作業がありそうです(・_・;)

 

 一旦、削除して再登録・再設定になるのではないかと思っています。

 

 ライセンス自体の、価格設定はTeamsの通話ライセンスよりも、UNIVERGEBLUEの連携ライセンスの方が若干安価になります。

 

 

 ここに来て、ビジネスフォンの世界も大きく変化してきました。

 

 ついていくのも大変です(笑)

 

 

 7月最後の週末!?

 

 楽しく笑顔でお過ごしくださいね!(*^-^*)

 

 ありがとうございます!

 

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