リモート会議とか会合は相手の事が良く見えないのでやり辛いです
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
昨日の、販売店会は盛況のうちに終了しました。
と、言いたいのですが参加人数は多いけど、相手の顔が見えないので反応がまったくわかりません(;^_^A
リモートとか、メールとかネット環境下でのやり取りは、気持ちの把握が難しいと感じます・・・。
昨日は、また某キャリアに騙されました。
回線契約には、基本の契約電話番号とかＩＤ・パスワードがあります。
ＮＴＴひかり電話をはじめとしたＩＰ系の回線ですが。
お客様が、基本契約番号と一部番号だけを他に移転して、その他の番号はそのままの場所で使いたいという希望です。
さんざん、キャリア（通信会社）の営業に既存設置場所の、ＩＤ・パスワードに変更があるのでは！？と確認してました。
最終的な、回答は基本契約番号の変更のみなので、ビジネスフォン側の設定変更が必要であれば変更してくれ。
って事だったんですが。
念のための、動作確認も含めて基本契約番号の変更で、技術を伺わせていたから良いようなものの・・・。
蓋を開けたら、ＩＤもパスワードも変更されていたようです(・_・;)
昨日は、お客様が定休日なので良いですが、放置していたら今日の朝から電話が使えない！と大騒ぎになるところでした・・・。
とりあえず、窓口の営業にはメールで報告しておきましたが・・・。
今のところ何の返信もありません(-_-;)
さんざん確認していてもこの結果では本当に怖くて仕事が出来ません(;^_^A
まあ、お客様に迷惑をかける事がなかったのが、せめてもの救いでしょうか・・・。
ＮＥＣＡｐｓｉｒｅＷＸ、ＡｓｐｉｒｅＵＸの欠品しそうだった多機能電話機ユニットの、発売情報が出てきました。
半導体工場火災の影響が残る機器もまだありますがこれで何とかお客様の要望には応えて行けそうです。
パワー半導体、半導体のベースになる素材では日本の技術は突出しています。
が、複雑な機能をつかさどる様な半導体製造は、国内供給が難しい状況です。
これは、日本に限らず世界のどこの国も様々な半導体の、供給を自国だけで賄える国はありませんが・・・。
まずは、ひと安心といったところです。
5月もあと3分の一。
木曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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水曜定休なのでＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸへの入れ替え工事です。
おはようございます！(*^▽^*)
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関東も、このまま梅雨に入っちゃうんですかね！？(;^_^A
すでに、蒸し暑くて上着がきついです・・・。
今日は、現場に顔を出してから販売店会定例会です。
ＮＥＣＡｓｐｉｒｅＷＸへの入れ替えと同時に通話録音装置タカコムＶＲ-９１０ＷＸの設置です。
通話ログも、一括管理希望なのでＣＲ１０００という、集中監視システムを導入します。
ＶＰＮで、接続可能にすることでいちいち移動しなくても、一括して通話録音データも通話ログも管理が可能になります。
もともと、拠点間はＶＰＮが組まれているので、そこにＡｓｐｉｒｅＷＸを接続して運用します。
必要があれば、内線通話や外線通話転送なども構築するが可能です。
が、現時点ではそこまでは必要無い状況です。
ちょこっと、お客様に挨拶をして進行状況を確認して移動します。
5月も3分の一が終わりです。
水曜日、良い一日をお過ごしください。
感謝です！
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ビジネスフォンおやじ、久しぶりに電気屋さんと合流です
おはようございます！(*^▽^*)
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今週末は全休です。
現場はありません。
昨日、夕方電話があり前回理不尽な事を言ったり、理不尽な要求を繰り返したお客様が移転するそうです。
その理不尽な要求をする担当の部下の人から「また仕事を依頼する事は出来ますか！？」と連絡があったそうです。
過去の経験から、理不尽な事を言ったり要求する人って、基本的には仕事が出来ない人です。
社内外で、相手にされなくなるので立場を利用して、無茶苦茶を言って自分の承認欲求を満たそうとする人が多いです。
基本的には、まず話を聞いて状況を確認し、前回と同じような事を繰り返すようなら、仕事を請けなければ良いという事でまとまりました。
仕事を請ける請けないはこちらに選択権があります。
まあ、技術スタッフにも確認しましたが何度も取り扱い説明を求めてきて、最終的には自分がわからないからまた説明に来いと繰り返したようです。
申し訳ありませんがそれは自分の能力の問題であってこちらに責任はありません。
こういう人が、車の運転とかすると想像すると怖いです(;^_^A
何をどうしているのか情報が無いんですが何やらＮＴＴ東西がシステム統合をしているようです。
直接、ＮＴＴ西に連絡していても工事調整に時間がかかるようです。
ＮＴＴ東から西への依頼、あるいは逆に西から東への依頼がスムーズに行える様なシステム統合であれば歓迎です。
現状だと、営業担当が付いているお客様でもＮＴＴ東から西への、工事手配は調整に非常に時間がかかります。
異動になった、知り合いの営業の様に遅いとすぐに喧嘩！？して早く調整してくれる人も居ましたが（爆）
月曜日は、急きょ電気屋さんも含めての現調、現地調査です。
まあ、特に問題点は出ないと思いますが。
電源の、回路数とか確認をしておかないと、配線の設計も出来ません。
近くに、コメダがあるのでまた早めに行って時間調整でもしていようかと（笑）
5月も残り半分。
良い週末をお過ごしください。
感謝です！
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