クラウドＰＢＸ等々、ベストエフォート型のサービス提供が増えました。
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティアの本間です！
今日は、デスクワークは無しです。
たぶん、終了後ゴルフ場の駐車場で20分ぐらい！？仕事します（爆）
昨日の、販売店会は有意義でしたが疲れました(;^_^A
今日、朝早いのに更に2時間ほど居酒屋で会議！？開催しました・・・。
やはり、リアルの利点でしょうか。
ＮＥＣの、クラウドサービスUNIVERGE BLUEに関しては、色々と意見が出てきました。
技術系なら、理解出来るかもしれないが営業系はよくわからない。
ごもっともな意見です。
紙面、パワポの資料を映しながら説明してもピンと来ないと思います。
説明する側にも、その場で聞きましたが「説明し切れません。」と即答でした（笑）
設定云々は、別として何が出来るのかどういう操作になるのか、実際に見ないと非常に分かり難いと思います(;^_^A
予定には、ありませんでしたが会としての、今後の説明はこういう内容で考えている。
という説明もしました。
今までも、何回か説明会は開きましたがわかっていなければ不安が残ります。
動画も含めて、デモ環境が用意出来たので実際のデモも考えています、という説明を補足しました。
商材としては、新たな販売契約に加えて総務省への、届け出が必要な認可事業となります。
認可されていなければその作業だけで約一か月を要します。
案件が出た！からと言って即販売は出来ません。
おそらくですが、内容を説明して仕様を決めるだけで、最低でも一か月は必要になるかと思います。
特に、インターネットを介して利用するサービスは、何度も説明しておかないとトラブルにつながります。
何度も、説明してもベストエフォートサービスは、何かあってもお客様はその時点では説明内容を忘れてます(・_・;)
一応説明を、しておきますがベストエフォートというのは、フレッツ光回線もそうですがスマフォのデータ通信などもそうです。
使用する時点での、回線の混雑状況・電波状況で常に同じサービス提供は出来ません。
通信速度など、その状況の中で最良のサービス提供に留まります、という条件付きのサービス提供となります。
一般的な、クラウドＰＢＸなどのスマフォ連携も同じです。
ご注意ください。
気が付けば、5月も残すところ10日あまりとなりました。
木曜日、笑顔で過ごせる楽しい日を！
感謝です！
ご紹介YouTube
AspireWXとクラウドのハイブリッドサービスNEC UNIVERGE BLUE
Zoomでの打合せ環境整備済みです。
企業内コミュニケーション方法の改善を考えます
中小零細企業から上場企業までのビジネスフォン工事ネットワーク工事
https://www.missionfrontier.co.jp/
Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ
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ネットワーク社内管理も簡単ではありません(;^_^A
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暫くは、雨の確率が少ない日が続きそうですね（関東）
今週は、取引先のゴルフコンペがあるのでラッキーです。
天気が悪いと行くのが嫌になります・・・遠いし（笑）
今日は、販売店会の定例会。
メーカーさんの、定期販売講習会の内容説明など予定しています。
事前に、行われる役員会では内容の確認も行います。
こういう製品が出て、何が出来ていくらです・・・だけでは説明資料のみで事足りますからね。
こういう内容が、追加できないかとかこういう資料は用意出来ないかなどなど、事前に内容を確認の上可能な範囲で要望も取り入れてもらいます。
今回は、各会員各社の要望も踏まえて来場しての参加と、Zoomでの参加が可能となっています。
個人的には、今までも普通に集まればと考えていましたが（爆）
会社によって対応が違いますから無視するわけにもいきません。
お客様から、社内のネットワークに関する相談がありました。
従来は、社員の人が色々とやっていたのでうちは、ＬＡＮ配線もほとんどやっていません。
業務により、ＬＡＮのグループを分けているようです。
が、方法は色々と考えられます(;^_^A
一番確実なのは、物理的に分離してしまう。
例えば、経理とか個人情報管理者のパソコンは、他のLANとは接続しない・・・単純ですが一番確実です。
ネットワーク構築を、する人のスキルによりますがHUBで、ポートVLANとかタグVLANという機能・手法を使って分離するのが一般的でしょうか。
ポートVLANは、HUB毎に通信が可能なポート、LANケーブルの接続口（くち）で分離します。
例えば、1番目と2番目は通信が出来るけど、1番目と5番目は通信が出来ないという具合です。
この方法だと、複数のHUBが設置されている場合には、設定内容に限界が出ます。
パソコンや、プリンターなど使用する機器が多くなり、例えば部門ごとに使用するプリンター、ＮＡＳなどを分離したい。
こういう場合などは、通信データにタグ（荷札）を付けて、Ａの荷札は経理部門内のみ接続可能。
Ｂの荷札は、どこのグループでも接続が可能といった具合に設定をしていきます。
ネットワーク機器台数、グループ数などが増えれば増えるほど複雑になります。
こうした設定を、社員が行っていてその社員が退職となると、けっこうパニックになります(・_・;)
以前、ビジネスフォンでもありましたが・・・担当者が退職するまでにどれだけ情報収集が出来るかです。
その時も、けっこうあり得ないような方法で設定されていて、よく正常に動作したなという部分もありました(-_-;)
社内であれ、社外であれ設定情報をどれだけ細かく管理しているかが問題です。
ビジネスフォンであれば、最近は大部分の機種がパソコン上で設定データを管理できます。
バックアップデータがあれば簡単ではないですが状況把握の役に立ちます。
コンフィグも、都度バックアップをして管理してあれば、何かの際にも色々と役立ちます。
例えば、ルーターが故障！インターネットが使えない！
同機種か、データに互換性がある同一メーカー製であれば、代替え機が入手出来れば保存したコンフィグを流し込んで終了出来ます。
極端な話、どのデータなのかとコンフィグのアップロード方法がわかれば、中身が何だか理解していなくても復旧が可能です。
システム課などが、ある場合でも全員が同じ様に全ネットワークを、理解・把握しているわけではありません。
担当Ａが、退職する時には結構引継ぎが大変な状況も有ります(;^_^A
今日は、傘無しで過ごせる地域も多そうですね。
水曜日、楽しい一日を！
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ユーザー確認で解消できる障害（トラブル）もけっこうあります。
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何だか、ちょっと肌寒くて天気が悪い・・・昔の梅雨時みたいな天気になりますね。
五月晴れ！って天気が少なすぎますよね(;^_^A
ヤマハの、無線ＡＰ（アンテナ）とか多少は流通し始めているようです。
が、納期が怖くてなかなか組み込めないです(・_・;)
ルーターは、相変わらず売れ筋のクラスは厳しい状態です。
5月に入り、お客様の動きも減少中なので多少改善されるかもしれませんが・・・。
今週は、販売店会やらその他会合やらでやや忙しいです。
直接、売上につながる忙しさではないですが(-_-;)
地道に、日々の仕事をしていきます。
その積み重ねしか無いかと思います。
そう言えば、昨日対応した回線障害。
ひかり電話の、番号がいくつか使えないというものでした。
対応した結果は、ひかり電話ゲートウェイが複数設置されており、その番号が設定された機器の電源をとっているＯＡタップの不具合。
ＯＡタップの、口が一か所だけ使えないというのも珍しいですが(;^_^A
ちょっと、ランプの点灯とか確認していただければ、すぐに気が付いたかもしれません。
人が動けば費用がかかってしまいます(;^_^A
ご注意ください。
5月も半分終わった火曜日。
良い一日をお過ごしください。
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