鍛冶屋のバーテンダー
Mr.オールバックです。
本日ご紹介するのは
信頼を築き上げる伝家の宝刀
この方法を知ることで
あなたの信頼度が上がります
バーテンダーの打つ名刀とは
一体どういうものなのか？
あなたにもその名刀が
すごく簡単に手に入ります！
伝家の宝刀を身につけ
バーテンダーのような
たくさんのお客様から
信頼されるようなりましょう
今回ご紹介するのは
名刀を打つバーテンダーの
接客術です。
この方法を実践することで
コミュニケーション力が
格段に上がり、
より多くの人間関係を
築き上げることができます。
この方法は年上、年下、異性
関係なく全ての対人において
有効的で相手の信頼を得る
最良の方法です。
お客様の良好な関係を築き、
友人とより信頼的になり、
異性から魅力的な存在に
職場では人望が厚くなります
この方法実践して
損なことがひとつもなく、
あなたの人生にとって
プラスになるでしょう！
しかし、
この方法を実践しないと
あなたの周りには
誰一人残らないでしょう。
コミュニケーション力が低く
仕事やプライベート
人と関わることが
全てうまくいきません。
人との信頼関係を築けず
誰にも頼られず、
誰にも頼ることの出来ない
孤独な人生になるでしょう。
信頼のないあなたに
友達はできず、
魅力のないあなたに
恋人はできません。
頼りないあなたは
職場では見離され、
お客様には相手されず
辛い毎日を送ることでしょう
一人寂しく孤独な人生を
送りたいですか？
人望のある魅力的な人生を
送りませんか！
名刀を打つバーテンダーは
信頼を築き上げ
たくさんの人望を得ています
コミュニケーション力を
向上させる
バーテンダーの打つ
名刀とは一体何か？
「相槌を打つ」こと
「そうなんだ！」
「どうしてー？」
「それからそれから？」
「面白いね～！」
このように一言挟むだけで
相手の話を割らずに
「話を聞いています」という
意思表示になります！
相手が話している時、
口を挟むと不満になり
リアクションが無くても
不安を覚えるのです。
この相手の絶妙な
欲求を満たすのが
相槌をうつことです！
なんで、相槌をうつことが
信頼度を高めるのか？
あるアンケートで
あなたはどんな人が
「仕事ができる」と感じるか
という調査を行いました。
その結果は
話を聞くのが上手い人でした
話を聞く技術の中でも
誰もができるのが相槌です。
どのようにして
相槌を打つのか？
オウム返しです！
相手の言葉を
そのまま相槌にします。
例えば、
「実は悲しいことがあって」
「悲しいことって？」
このようにオウム返しで
聞いているという意思表示と
その話に興味がある
ということを伝えれます。
相手の言葉を拾うだけなので
自分に引き出しが無くても
誰にでも実践できます！
今すぐ、
「うんうん」と
うなずいてください！
どの場面でも使える
１番万能な相槌ですね！
相槌をうつ方法にも
色んな方法があるので
バリエーションを
増やしていきましょう！
相槌をうつことで
コミュニケーション力を上げ
人生を豊かにしましょう。
本日は
ありがとうございました！！