仕事がスルスル進むようになる☆マインドセット③
ニューヨークからおはようございます🗽誰でもコツを押さえて効率よく仕事を進めていけば、きちんと評価される✨収入もアップする好循環へ✨✨さやかです💕前回は、なぜ、「どんな時も相手のことを想って動くこと」が、ゆくゆく貴方の仕事の評価につながるのか?をご説明しました。今回は、「このマインドをうまくハンドリングするコツ」について具体的な事例とともに、お話ししたいと思います✨<例1>業務のバランスが上手く配分されておらず、自分に極端に負荷がかかってストレス・・・。隣の同僚は定時退社なのに自分は残業続き・・・。こんな悩み、みなさんにも経験ありませんか?私自身もよく悩まされていた悩みなのですが・・・。💡これを、自分目線だけで上司に解決を求めるとこうなります。--------------------------------------------------------------あなた「業務バランスが私ばかり過多になっており、ストレスです。ちゃんと見直してください」上司「わかった、考える。(とはいえこの人にやってもらうのが早いし楽なんだよな・・・悪いけどもう少し頑張ってもらいたいな・・・)」--------------------------------------------------------------👉被害者が貴方ひとりなので、上司も課題の重みを受け止められず、 なかなか動いてもらえない状況が続きます。💡これを、相手を想って動くとこうなります。相談前に・・・まずなぜ業務バランスの見直しが必要なのか「相手目線で」考える。この場合の相手とは、会社であり、同僚であり、上司です。👉会社にとって・・・●業務バランスが取れていないと、社員という貴重なリソースを最大限有効活用できているとは言えません。→暇している人がいて、余力を持て余している一方、忙しすぎて本来の力を発揮しきれていない人や、防ぐことができたミスが発生する可能性がある、ということです。→これは会社にとって「リスク」ですよね⚡️👉同僚にとって・・・●業務バランスが貴方に偏っているということは、ある意味で貴方がその職場におけるノウハウを学ぶ機会を総取りしているわけです。→目先の利益だけ考えれば、「楽してお金がもらえてラッキー✨」ととらえる同僚もいるかもしれませんが、ゆくゆくはスキルが備わっていないということで、評価されなかったり、つまらない仕事しか回されなくなります。→これは同僚にとっても長い目で見ると「損」なのです☁️👉上司にとって・・・業務バランスが取れておらず、誰かに一極集中しているということは、上記の通り、●会社としてリスクを抱えてしまう→何か事故が起きた時に上司の責任になってしまうリスクがあります●他のチームメンバーのスキルが育っていない→今一人で回してくれている人が異動・転職・病欠となった場合に、チームの戦力が極端にダウンし、結果としてそのチームを担う上司の評価に影響するリスクがあります→上司にとっては、自分の評価が急降下しかねない「大きなリスク」なのです⚡️💀以上を踏まえて、上司に相談してみるとするとどのような伝え方が良さそうでしょうか?--------------------------------------------------------------あなた「最近、私のところに業務が偏ってしまっていて、課題意識を持っています。 チームメンバーのスキルやノウハウに偏りが生まれてしまい、 メンバーの成長にもマイナスです。 会社としても、リソースの有効化ができていないのは勿体ないですし、 私自身が判断力低下によるミスを招く可能性があることも、 会社にとってのリスクだと思っています。 私もそろそろ異動になるかもしれませんし、異動後の円滑な組織運営のために、 業務分担の見直しをお願いできないでしょうか?」上司「たしかに最近貴方に甘えすぎていたかもしれないが、おっしゃる通りだね。 そこまで全体を見て考えてくれてありがとう。体制強化のために何ができるか、 各メンバーの業務状況を見直してみるよ。」--------------------------------------------------------------👉どうでしょう・・・? こんなことを部下から言われた上司は、ぐうの音も出ないです。最初の相談内容は、自分のストレスを訴えかけているだけで、自分勝手な印象さえ与えたまま、問題解決される見込みもなさそうでした。一方で、2つ目の相談内容は、「会社のこと・メンバーの成長・チームの組織運営」を考えている、という貴方の視野の広さを上司に植え付けながら、自分の課題も解決に持っていこうとしています。さて、上記の例を通して、「どんな時も相手のことを想って動くこと」で、貴方の仕事がスルスル進むようになるという、具体的なイメージが少し湧いてきたでしょうか??何も特別な能力は必要ないのです!必要なのは、視点を少し変えて、伝えるだけ。簡単に見えませんか??長くなってしまったので、2つ目の例を次回紹介させてください💕今回も貴重な時間を使って、ここまで読んでいただきありがとうございました✨今日もみなさんが笑顔で満たされた気持ちで過ごせますように💕