面接官育成コンサルティング
企業の採用担当(面接官)の方々へ
面接官育成コンサルティングの馬場啓介です。
こちらのブログを拝見して頂きありがとうございます。
2010年に入り
おかげさまでたくさんのお問い合わせを頂くようになりました。
https://sv56.wadax.ne.jp/~thelastschool-com/cp-bin/ipc_form/
は、一度会社(御社)に訪問し
目と肌で会社の雰囲気を感じてから
プログラムをデザインすることにしております。
お手数ではございますが、「お問い合わせ」の際に
お伺い可能な日程をいくつか頂ければ幸いです。
(*場所は問いません。沖縄でもお伺いします。)
1時間ほどじっくりと話をしてから、
一緒にプログラムやコンピテンシーを練っていければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
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NPO法人 BB-TRUST
代表 馬場 啓介
国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ
【会社HP】 http://www.bb-trust.org
【プロフィール】 http://www.bb-trust.org/profile.htm
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「採用の達人」が使う質問①
面接官育成コンサルタントの馬場です。
「採用の達人」が使う質問を紹介します!
面接時に絶対に確認しなくてはならないのポイントは
① 変化をつくり出せる人材
② 主体的に変化に対応できる人材
このどちらかのタイプか確認する必要があります。
このどちらでもない人材を採用することは
これからの時代コストとなるだけです。
では、この“2つのタイプ”かどうかを
どのように確認すればいいのか、
今日はその方法(質問)を一つ紹介します。
その質問とは、これです!
「あなたがこの会社の社長になったら
まず、何を新しくはじめますか?」
この質問で、
志望者が“2つのタイプ”かどうか判断できます。
(当然、「会社の状況把握」や「思い」なども確認できます。)
この質問で、
その人の「フレーム」の広さが確認できるからです。
「フレーム」が狭い人は
この質問にすぐ答えることができません。
「フレーム」とは、その人の“視野の広さ”のことです。
“世界観の広さ”とも言えます。
「フレーム」が狭い人は、
いつも自分のことしか考えることができません。
また、
全体像がつかめず、
変化への対応が遅れてしまう人です。
そして、
いつも受身で、
人から何かを与えられるのを待っている人だと言えます。
この時代、中途採用で企業面接を受けるのであれば、
最低限、この質問にすぐ答えられければ不採用にすべきです。
*回答の内容で判断する必要はありませんよ!
この質問は、是非覚えておいてください。
これで、また一歩「採用の達人」に近づきましたね!
「本音」を引き出す達人の仕掛け
面接官育成コンサルタントの馬場です。
「採用の達人」と言われる面接官は
面接という限られた時間で、
志望者が本音を話せる安心空間をいち早くつくることができる。
専門用語で言うと
「ラポール」をつくるのがとてもうまいのだ!
その基本スキルを、一つ紹介します。
その名も
「ペーシング」!
一言で説明すると
志望者に合わせて会話をすることだ!
・声のトーン
・目線
・うなづくタイミング
・姿勢
などなど。
違和感なく相手に合わせる!
すると、人(志望者)は潜在意識の中で
「この人は味方だ!安心できる!」
と感じ、なんでも話そうと思うのだ。
これは、説明だけでは
「ふ~ん」
「聞いたことある」
で終わってしまうが、
本当に使いこなすことができれば
ものすごい成果を出すことができる!
応用すると、
ペーシングだけで相手を洗脳する空間まで
つくり出すことができるのだ!
ペーシングは、簡単のようでコツを学ぶ必要がある。
私の「面接官育成トレーニング」では
まずこの基本スキルであるペーシングをとことん練習する。
もう、面接官が
「ま~リラックスしてください!」
とか言って、あぐらをかいで面接をする時代は終わったのだ!
まだまだあるんですよ!
本当に偉そうに面接をしているバカちん企業が!
そもそも、そんな会社は人材を「人財」とみない、
潰れること間違いない企業だから、志望者から断ろう!
