ご訪問有難うございます。
今日は、残念でした。
友達とランチの予定でした。
バッチリ家事もやって(当たり前でした）支度して
さあ～出かけましょう！と思った時に 
電話。
友達のご主人さまが、体調が悪くなり病院へ。
ランチはキャンセルになりました。
その後の連絡で、大丈夫そうです。ホッ
さて、では、
気になっていた、保険の事で、コールセンターに
電話しましょう。
コールセンターの人も ピンキリです。
テキパキと何でも答えてくれる人もいれば、
マニュアル通りとか、答えが曖昧とか、
こちらの質問すら勘違いして頓珍漢な人とか。
しかし、コールセンターの仕事も大変だとは思います。
クレーマーも多いでしょうし、
話の分からない人の対応も疲れるでしょうし。
と一応、理解はしています。
今日のコールセンターさんは、慇懃無礼でしたが。
対応はきちんとしていて、説明は分かりました。
そして、最後にこう言いました。
『００様の場合、2年後の平成32年に～～』
言わずもがな、ですが、思わず突っ込んでしまいました。
『平成32年はありませんけど・・』
ああ、イヤなオバサンですね。
しかし、向こうも負けずに？言いました。
『さようでございますが、00様。
このまま行った場合は平成32年となりますので
そのように申し上げました。』
さようでございます。
