去年までナレーターを名乗っていた
高木ともこです。
嘘じゃないのよ⁉️
仕事も多少してた。
だけど、なんか違うわ、うまくいなかい
と思ってスッパリやめてみたんです。
それでこのたび
コールセンターでバイトすることになりまして。
こっちもぶっちゃけ10年選手なんですよ
15 の時から働いてて
40だから、職歴ムダに多いのw
司会とかやってた時に
仕事がほとんどないからさ
派遣でコールセンター勤めをしてたのよ。
同じしゃべる仕事だから
これならできそうだなって。
でも、なんせ司会とかの方が派手じゃん❓
だからさ、下に見てたよね
むしろメインが
コールセンター業務なのにさ
イタイ奴だったと思う。
適当にやってたわけじゃないけど
なんか後ろめたかった。
お客様対応って
ぶっちゃけどこ目指してんのか
全く分からなくて
職場によってはただのワンクッションだし
それって怒られ役
慣れてきたら
言われるがままの内容に
自分なりの遊びを盛り込んで
働いてたように思います。
なんだかんだいって
言葉を操る仕事が好きなのかもしれない。
まぁ10年もやってりゃ
たいていのことはうまくなります。
それでこのたび
久しぶりにコールセンターで働きだしたらさ
めっちゃ楽&ふつうに楽しかったの
電話対応にも色々ありますが
私はクレーム対応出身なんですね。
今の職場はお客様も楽しく電話くれるので
ふつうにやってればクレームはほとんどないし
クレーム対応って
最後はだいたいパターン化されるから
そんなに大変でもない。
正直、楽勝
→言ってもうた
個人的にはクレーム対応はAIがやればいいと思ってるし
川柳作れるならできるはずでしょ。
で、営業みたいなこともするわけですが
なんでか成績がいい。まだ3日だけど
でね。
上の人に毎日聞かれるわけ。
「ねぇ、なんて言ったら売れたの❓」
って。
はじめは
「ビギナーズラックですよ〜」
とか言ってたんだけど
わりとコンスタントにできてることが分かったので
自分でもなんでだろうって
考えはじめたんですよ。
というのも
昔、教育担当してたこともあって
教えるの、嫌いじゃない。
で、自分が一般社会では
アホだっていう自覚があるからさ
どーすればアホにも分かるように
伝えられるのか
ってことを考えるのが
クセになってるんです。
裏を返せば
その教え方じゃわかんねーよ❗️
と思ってた時代があったわけ。エラソー
だからまた教える側に
回るような気もしてるんだけど
どーすれば売れるのかって聞かれたら
それは…メンタルですね。
というのもさ
私は元々子宮委員長はるちゃんのファン。
だから
やぎさやちゃんのファンでもあるわけ。
その流れで
「自分ビジネスオンラインセミナー」を受け
開業届を出した。
このセミナーさ
十中八九、メンタル面の講座なんだけど
それがすっごく面白いし斬新で
夢のある切り口なわけ❗️
わたし、去年から試行錯誤中。
同時にハッピーちゃんのファン。
最近YouTubeにアップされてる動画を
仕事前の準備中に視聴してからいくと…
効果抜群
自分の場で実践するところまで
いってないからさ
バイト先でやってみてるんだけど
効果抜群❗️ 
でさ、初めに話したけどわたし
二足のワラジ期間が長いというか
これ一本❗️
ていう仕事の仕方を
ほとんどしてきていないんです。
司会とかナレーターも
タレント業みたいなかんじ
売れたことなんてないから
二足のワラジは当たり前。
いつかそっち一本で食えるといいね
みたいなノリで始めた働き方だったけど
これも、合ってる人はいいけど
もう古いんだ。
だってわたし
全然違うことになってきてる気がする。
今までは、ほんとに好きなことだけで食えないなんて、歳食った芸人じゃねえかよ、あきらめの悪い…
みたいな拗ねた気持ちがあったんだけど
最近はさ
ワラジ何足履いてても自分だわ。
むしろわたし、人より足が多いのかも。
なんて気持ちに変わってきた。
それというのはさ
https://glooomin.stores.jp
気に入った商品売ってみたいな♡
っていう軽い気持ちで始めた
ネットショップでしていることも
バイトでお客様に営業をするのも
本質的には同じなんだよね。
違うのは…
バイトでは会社のオススメを売る
自分では、自分を売るってところ。
違いは大きいけど
わたしがお客様に紹介する
ってところは同じ。
そりゃ自分で選んだ方が売りやすいでしょ❗️
と、思ってたけど
実際やってみると
そうでもなかったりするわけ。
だって
自分の商品を売るんじゃないの、
自分を売るんだもん。
by 自分ビジネス
いつでも自分に自信があるわけじゃないし
こうしよう❗️
と思っても
その通りにいかないこともある。
バイトの方は
何から何までぜーんぶ会社が準備してくれて、わたしは話すだけなのよ。
発送作業もしない。
楽だよね
商品も悪くないし。
充実感は雲泥の差だけどね。
それは承知の上で、どちらの仕事も
お互いの仕事に生かせるのが
お得だなと思う。
いや、実はスカーフマスク
販売初日にババババって売れたんだけど
そのあとストップしてるのね。
で、インスタライブ とかで
実際つけながらしゃべりたい
って思いながら
余裕がなくて全然できない。
できないなーと思ってるうちに
バイトの方で営業業務が始まってね
乗り気じゃなかったけど
やってみたらヒントが盛りだくさんで
できないと悔しいから
それなりに一生懸命やってたら
まぁまぁ結果も出てるみたいで。
まだうまく繋がらないんだけど
あー、なるほどね
みたいなことが日々あって
これが二足のワラジの効能か〜
と思ってるわけなんです。
自分のショップの方は
メンタルがどうこう言う前に
やらなきゃいけないことが
まだあるんだと思ってる。
だけど売るだけでいいなら
商品もいいなら
そりゃメンタル見直したら
結果も変わるでしょ❗️
今のところ自分1人でやってるから
もっとみんなに教えられたらな…
と思う。
ノルマはなくても
断られたら落ち込んじゃう人もいるもんね。
わたしはこの業界が長いので
お客様や会社に何か言われたくらいじゃ
落ち込まないけど
同期の若い子とか見てたら
真面目に落ち込んじゃってて
かわいそうなくらい。
そうじゃないよ
落ち込みすぎなくてもいいやり方があるよ
って、言ってあげたいな 〜
と書きながら気がついたけども
わたし、自分にもそれ
言ってあげたかったのかもな。
という感じでね
職場がふたつあることで
自分の人格がもう1人増えたような
そんな感覚でいます。
あせらないあせらない
ひとやすみひとやすみ
この言葉がよく効くのよね
アレもコレもって思ってるから
正直疲れるけど
もっと楽になるのも時間の問題。
よくやってるわ、わたし。
挫折したと思ってたけど
タダでは起きてないぜ
と、自分に声をかけながら
リラックスしてやっていこうと思うよ
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インパクト大❗️可愛い❗️素敵
でもさらさらで呼吸が楽なスカーフマスク
販売中です。
遊び心で手にとってみてほしいな。
