twitterのおもしろいところは、自分が知らない間に
“フォロー”してくれている人が増えるところ。。。
この一種の「クチコミ」的拡大機能がスゴイ。。。
しかしながら、ブログやmixiなどのSNSを含め
「クチコミを強制発生させる」 と
「自然発生的にクチコミされる」は違う。
「イベントをやる」
「新しい商品を開発する」
「役立つサービスを始める」
と、
「クチコミ」につながる。
これは、その
「イベント」「商品」「サービス」が持つ
話題性、価値、機能etc・・・を
見た、聞いた、使った・・・人が、他の人に
見せたい、聞かせたい、薦めたい・・・
と思った時に発生するもの。
どなたかの伝聞ですが、
「クチコミ」は、
“クチ”ではなく、“ココロ”でするもの
まさに、そう思うのですが・・・
バレンタインデーには全く関係なく(^^;;
twitterの拡大とともに
あらためて思い考えた次第です。
「クチコミ」を考える・・・
今日は、「ブラジャーの日」らしい。
男子たるワタシには、縁のない日ですが(^^;;
あなたの「会社」・「お店」、
あるいは「商品」・「サービス」の日は、
「何月何日」ですか? なぜ、「その日」ですか?
それを、あなたが思う「あの人」に伝えるには、
どんな方法がありますか?
さらに、その日を広めるには、
どうすればいいか・・・・
記念日を考える“mind”
今日は、「建国記念“の”日」なんですね。
仔細は、「ウィキペディア(Wikipedia)をご参照:
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%BB%BA%E5%9B%BD%E8%A8%98%...
なにはともあれ、日本国の誕生日です。
あなたは、主な「お客の誕生日」を知ってますか?
「お祝いを贈りましょう」というのではなく、
「おめでとうございます。」とヒトコトかければ
喜んでいただけると思います。
“ワタシのこと、気にしてくれていたんだ”と。
もし、お客様情報に誕生日欄がなければ、
すぐに付け加えましょう。
ちなみに私の誕生日は、
日清のチキンラーメンと同じ日です(^^;;