カメラマンと化している最近のわたし

起業女子全力応援デザイナー
村上かおりです

ブログ更新ほったらかして
お仕事しております。
 

あちら、こちらとお声がけいただいて
毎日、写真撮影。

あれ！！
本業はデザイナーですけど！！！
（本業のスケジュールも、つ、詰まっています＞＜）

しかし、カメラは楽しいです
時を忘れて熱中ー^^

レンズの向こうには憧れの起業女性。
しあわせ～～^^　ありがたい～
ご一緒させていただく時間
一瞬一瞬が宝物です

さらに
楽しいながらも
集中！集中！集中！で
取り組んでいたら

写真の腕があがっています^^/うふっ

撮らせていただいたモデルさんのお写真は
後日紹介しますね～

カメラマンと化している最近のわたくし…

ほんじつの自撮りは人気のカメラアプリ
B612で

独特の世界観を表現できるフィルター、イイ感じ^^
味のあるボケ加減もすてき
色がかわいすぎるので子どもの写真もいっぱい撮っています^^

今日も読んで下さってありがとうございまーす^^

お客様に選ばれる！フォト撮影

起業女子全力応援デザイナー
村上かおりです^^
先日、保育園へ子どもたちをお迎えに行った時のこと
あるお母さんに声をかけられました。

「あの…もしかして、カメラマンさんですか？」

ドキッ！！

かっ　カメラマン・・・ではないのですが
な、何か見たのですか？！

…コーチ・大沢結希さんの
コーチングを受けた日…
結希さんのポートレート写真を撮りました
 

その時撮影場所だった美容室さんで
私を見かけたとのこと、
見覚えがあり声をかけてくれたのでした。
ドキドキ^^;

フォトグラファー…ではなくて
本業はデザイナー、な私ですが

チラシや名刺、ブログカスタマイズなど
ご依頼いただいたお客様で、ご希望があれば
オプションとして
ポートレート写真撮影をさせていただいています。

プロ仕様のデジタル一眼レフを使用しての撮影です。

起業して、ブログやHP、Facebookなど
インターネットを通じて発信している方
これから発信していく方にとって
写真はとっても重要！！

ずいぶん前に撮ったスナップ写真や
ボヤッと写ったプロフ写真と、
キリッと爽やかな笑顔の、ビジネス仕様の写真。

どちらの方が信頼できそうですか？
どちらに、お仕事を頼みたいと思いますか？

ボヤッと写真と、ちゃんとした写真。
お客様に与える印象が、天と地ほど違います。
お客様にどう見られたいのか？が大事です。

ブログ投稿でも
スマホでの自撮り写真を見てもらうのと
ビジネス仕様の写真では印象が変わります。
（スマホ写真は手軽だし、また違う良さがありますね^^）

わたしが撮る写真は
自然の光をいかして
リラックスした雰囲気を大切にしますので

魅力的な笑顔
自然な表情が引き出されます。
 

女性は「共感されたい、共感したい」気持ちがありますし
イメージや雰囲気に敏感です。
女性のお客様をターゲットにするお仕事の方にとって
共感を呼び、好感を持ちやすい
明るい笑顔、爽やかな雰囲気は必須です。

でも、それだけじゃないんです。
ふんわり可愛い・ただキレイなだけではなくて、
「起業家」「発信者」であることや
「どんな仕事の人か」伝わる写真であることも大切。

この人にぜひ依頼したい！と
お客様に選ばれるための写真を
撮らせていただきますね。

チラシ・パンフレット・名刺など印刷物や
カスタマイズをご依頼下さった方、

チラシや名刺やブログ、今すぐにはいらないんだけど…
写真だけ撮って欲しい！という方も。

ご相談下さい。^^

本業はデザイン制作ですが、
じつはカメラ歴もデザイン分野と同じくらい長い私です。
最近、久しぶりにカメラの世界に戻ってきて
一眼レフを持つと　なんだか…
「ボールは友達！」サッカー少年の気分^^
いつまでも、撮っていたい～。楽しい～～～^^
カメラ歴のお話は、またそのうちにしますね。

今日も読んで下さってありがとうございまーす^^

コーチングでスッキリ！自分と打ち合わせ〈上田市／Airy Styleさん〉

起業女子全力応援デザイナー
村上かおりです^^

私が暮らしている、長野県東御市のお隣
上田市で、コーチングや美BODYコンサルの活動をされている
AiryStyle（エアリースタイル）大沢結希さんから
セッションいかが？のお誘いいただき

ぜひ！とコーチング３回セッションを
お願いしました

子育てや、よりよい人間関係のための学び
大好き人間です^^

心の勉強って楽しいし
すぐ日常で活かせます
親から子どもに対してや、職場での

コミュニケーション手法としての「コーチング」は

以前から興味があって、ワークショップやセミナーに参加したことがあるのですが

「プロのコーチから、自分自身がコーチングを受ける」という体験は今回はじめて。

昨年、フリーランスとして
お仕事をはじめたばかりの私
 

子育てと、家と、お仕事と…
モチベーションの維持…

方向性…
いろいろな課題も出てきました。
 

ひとりで解決できる部分もあれば

誰かの力を借りられたら、

もっとスムーズに進めるのかな…

って思う場面もあり。

今回はそこ、ぴったりのタイミングで、受講することができました。

はじめ、解決したい問題は何か？さえ
よくわからぬ^^な

超モヤモヤ状態のわたしでしたが^^

コーチが、こんがらがった頭の整理を手伝ってくれます。

私の課題をひとつあげると、

日々のタスクがいっぱいになったとき

それらを整理したり、
優先順位をつけて取り組むのが
ちょっと…苦手だったりして…＞＜;

やるべきことを手当たり次第やりはじめるのだけど

何とも効率悪く感じていました。

そこで、コーチがその問題の中身を
ひとつずつ取り出して

いま、これとこれとこれがあって

すぐ解決すべきか？どうしたいか？

解決するとしたら、どうアプローチしていくか？

ワークもまじえて、スパスパッ！と紐解いていきます。
頭も心もスッキリして、
自分の中から、勝手に解決策が出てきたりします^^

たとえると
コーチングセッションは〈自分との打ち合わせ〉

コーチはそのファシリテーター（司会進行役）。

コーチにおまかせすれば問題解決！ラクチン！

というものでもなく。

自分の問題を、自分で掘り下げて考えるので

答えがなかなかみつからない時もあり、苦しいです。

でもコーチングの技法が、手助けしてくれます。

受け身じゃなくて、主体的になって
考えるし、行動するからこそ、

答えを見いだせる、問題解決へ向かうのだと思います。

セッションでは

自分で考えて解決する手法も学べるので

コーチングが終わった後

「あー、こういうときはあの考え方を試せばいいかな？」

って自己解決能力も身についています。

もちろん、お仕事以外の
人間関係のお悩みや心のモヤモヤにも
頼れるコーチ、大沢結希さんの
コーチング、おすすめですよー！

（セッション後、ポートレート写真を撮影させていただきました^^）

コーチングだけでなく、
理想の体型を手に入れる整体コンサルもされていて、さらに

薬剤師さんでもあり
３人のお子さんをもつお母さんでもある結希さん

どんだけ多才で、パワフルなんだ！！！

これからもお世話になります^^

今日も読んで下さってありがとうございまーす^^
 

Facebookバナー、ブログに貼るのはかんたんです！

起業女子全力応援デザイナー
村上かおりです^^

Facebookページへのリンクバナーを作って
ブログのサイドに貼りました。
↓こちらです

〈友達申請〉〈フォロー〉お待ちしています～^^

…最初はりきって
よし！インパクトがすごい画像にするぞ！！
って意気込んで作り始めたのですが

あれ…なんか
これじゃ逆に友達減りそう
と思い直しました。
あぶない。４人もいらない。

Facebookへのリンク。
こういうバナーをブログに貼っている方も多いですね↓

Kaori Murakami

バナーを作成

こちらのページで作ることができます。
https://www.facebook.com/badges/

バナーのタイプを選ぶとコードが生成されます
記事に貼りつけるだけでリンク完了。
プロフィールや最近の投稿など、
表示内容もFacebookと連動されるので便利です。
※超ざっくり説明


今日も読んで下さってありがとうございまーす^^

お客様に気持ちを伝える【印刷物】って？クレーム対応編

村上かおりです^^

先日の記事、
お客様に気持ちを伝える【印刷物】って？に続いて、

今日もまた、私がグッときた

印刷物のことを書きますね。

前回は靴のお話でしたが

今回は、帽子のお話です

通販で帽子を買った時のこと

あ、はい、ファッション通販大好きです。^^
 

だってね、こ～～～んな
 

自然がいっぱいの山の上で暮らしているものですから。

服を買うお店・・・ありません^^
スーパーやコンビニはありますよ！

（ただし山の下に^^）

・・・　ZARAができればいいのに！！^^

さて　ネット通販がおしゃれの命綱^^

そんな私の元に、とある大手ネットショップさんから

おニューの帽子が届いたある日

ワクワク気分で箱を開けたら、残念なことが。

商品の一部が変色していましたガーン＞＜

ショップさんに連絡すると、

すぐに返品、交換をしてくれるとのことで

ホッ。

いいのを探していて、やっと見つけた帽子でした

変色はどうしても気になったので交換をお願いしました。

返送した数日後、無事に、

きれいな帽子が到着^^

帽子と一緒に箱に入っていたのは、

商品の不良をお詫びしますという内容の

ネットショップさんからのお手紙。

今後サービスの改善に努めてまいります

よろしくお願いいたします、という

丁寧で、誠実さが伝わる文面でした。

手書きではなく、もちろん印刷物です。

大きなショッピングサイトさんです。

不良品交換の際などには、かならずその手紙同封するのだと思います。

そこに「やるな！」と思った点がありました。

ほんとうに、小さな工夫です
何かというと

ちょっと、イイ感じの紙に印刷してあるんです。

画用紙っぽいざらつきのある

高級な質感。

結婚式の招待状などにもよく使われる紙

というとイメージしやすいでしょうか。

わたしは仕事柄、印刷物・紙に多く関わってきましたので

「おっ。こんな紙使うのね^^」と思わず反応してしまいますが

用紙の種類をとくに気にしない一般のお客様にも

その紙の質感で（無意識のうちに）

「なんとなくイイ感じ」って伝わります。

女性のお客様はとくに、質感や手触りに敏感です。

印刷物に使われている用紙が

丁寧な印象、誠実な印象をさらにプラスにするんです。

顔の見えない通信販売ですから、

顧客対応で満足度をあげることは

とても大切ですよね。

きちんとした問い合わせ応対

きちんとした文面の謝罪の手紙で

クレーム（不良品交換）対応としては100点。

でも、イイ感じの用紙が伝える、さらにイイ印象で

120点になるかもしれません。

ビジネスをする上で

クレームはチャンス！

クレーム対応こそ大切。

と言われます。

気持ちを伝えるために、
たった一枚の印刷物の、紙にもこだわってみる。

クレーム対応から逆にお客様の信頼を得るチャンスを
最大限に活かす、工夫だと思いました。^^

今日も読んでくださってありがとうございます！