会場ゲスト全員の顔色うかがい

さて、前回、司会が話していないときにしていること・・・の中で、あげた
ゲストの皆さんへ気を配るということについて、改めて、書きますね～

基本的に司会者は立っています。
しかも会場のサービスマンのように常にウロウロ動き回ることもありません。

ですから、会場内を常に見回して、どこかに気分の悪い方がいないか・・・
飲み物を欲してサービスマンを探している人はいないか・・・
子供さんはご機嫌よくすごされているか・・・
などにいつも配慮しています。

もう10年以上前のことになりますが、会場のセンターのちょっと前くらいのテーブルの
お客様でしたが、顔面蒼白でうしろにのけぞるようにして、気を失っておられた方を
見つけたのも私でした。

また、赤ちゃんや小さいお子さん連れのお母さんは、抱っこしておられると
ゆっくり食事もできません。

子育てをしてきたからこそ、お母さんがそんな幼いお子さんの出かける準備もしながら、
自分の身支度も整え、お化粧もして、荷物を持って出かけなくてはならないかはよく知っています。
まして、出かけたとしても子供のことに神経ぴりぴりで、ゆっくり食事も楽しめないのです。

ですから、そんなお母さんを見かけたときは、私はすすんで、ベビーシッターのように少しの間でも抱っこしておいてあげたり、あやしてあげたりしています。
もちろん回りにパパやおじいちゃんおばあちゃんなどがご一緒で、お子さんを順番に見てくださっていたら私のおせっかいも必要ないでしょうが・・・

また、お子さんが眠ってしまったときには、会場スタッフに簡易ベッドを用意するよう手配をしたりもします。

さらに、会場によってはサービスマンがアルバイト君だったりで、飲み物をこぼしたゲストにさっとおしぼりを持ってきてあげたり、おてもとを落とされたゲストにすばやい対応ができない方もおられます。そんなときはスーッとフォローの手も差し伸べます。


というふうに、司会者が「必ずやらなければならないこと」以外に、よりお客様が快適で幸せな時間を満喫していただけるよう配慮しています。