No.01"レジ打ち編01"はこちら

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どうも！EMです！

前回のNo.01の"レジ打ち編01"では，マクドナルドで注文を受ける際に必要な，基本的な単語や情報を英語で何というか学びました．今回はその続きで"レジ打ち編02"です．EMがいつも使っている鉄板の流れを紹介し，派生形なども考えていきましょう！

今回のNo.02では，決済に移る直前の合計金額をお伝えするところまでやっていきます！

目次

１．まずは日本語で

２．EMの鉄板フレーズ

３．派生形"こんなこと言いたい時は..."

まずは日本語で

まずは，日本語で対話できるお客様にはなんと言っているか確認しましょう！

概ね次のような流れだと思います．

①いらっしゃいませ！おはようございます/こんにちは/こんばんは．

②ご注文お伺いします．

③サイドメニュー付きのセットはいかがですか？

④サイドメニューはポテトでよろしいですか？

⑤お飲み物をお伺いします．

⑥店内でお過ごしでしょうか？

⑦合計○○円になります．

②でハンバーガーの種類のみを指定してきたと仮定するとこんな感じでしょうか．

日本の方や日本に長くいらっしゃる方なら，マクドナルドのコンビやバリューセットの違いは分かっていると思うので，③では"セット"ではなくセットの名前を使うことの方が多いですが，英語に訳す前提で進めたいのでこう表現させてもらいました．（コンビとバリューセットの違いについてはこちら"レジ打ち編01"）

もし②でお客様からセットのご注文があれば③はいらなくなりますね！

EMの鉄板フレーズ

では先に挙げた日本語のフレーズをそれぞれ英訳していきます！EMが実際によく使っている鉄板フレーズです．

①Good morning./Hello!/How are you?

②What can I get for you?

③Would you like a combo meal with a side menu?

④Would you like french fries for the side menu?

⑤What drink do you want?

⑥For here? Or to go?

⑦That'll be \○○.

まず①です．朝・昼・夜のメニューを迷わせないようにするため，できるだけ時間に沿った挨拶をするように心掛けています．朝は迷わず"Good morning."なのですが，マクドナルドでは昼のメニューに切り替わるのが10:30なのでまだ昼前で，"Good afternoon."には早いんですよね．そこで自分は12時になる前までは"Hello!"と言うようにして，12時またいだら"Good afternoon."を使うようにしています．

次に②です．昔EMは小学校かそれくらいの時に，"May I help you?"と習った覚えがあるのですが，あれは向こうの感じで言うと「お探しのものがおありですか？」といったニュアンスです．いつもは②の表現を使い，迷いながら困っていそうだったら"May I help you?"を使うようにしています．

次に③ですが，これは前回説明した通りですね．詳しくはこちらをどうぞ．

最後に⑦です．合計金額を伝える表現はたくさんあります．

例えば上の他に，"It'll be ..."，"Your/The total is ..."などなど．どれか一つでも自分のパターンとして定着させれば十分でしょう．

ここで，金額の数字を発音する際にフォーマルとカジュアルな言い方があります．例えば"120"はフォーマルでは"one hundred twenty"ですが，カジュアルでは"one twenty"と言います．EMはカッコつけバカなのでカジュアルな言い方を好みます．"560"であれば"five sixty"てな感じです．また，"1500"を"fifteen hundred"と言うこともできますが，千円札と五百円で支払するため，"thousand and five hundred"と言うとわかりやすいかなって思って使っています．

派生形"こんなこと言いたい時は..."

ⅰサイズの変更

マクドナルドの飲み物やポテトにはサイズがありますよね？英語で「ポテトのサイズをLサイズにしますか？」と聞きたい時，なんと言えばいいでしょうか．

日本ではS/M/Lと言っていますが，これで通じません！英語ではsmall/medium/largeと言います．なので，"Would you like to change the size of the french fries to large?"となります！

ⅱ注文の確認

また，注文の確認をしたい時にはなんと言えばいいでしょうか．ここでは"let me ..."が使えます．例えば"Let me just confirm your order."と言って，"You orderd one double cheese burger, one ..."と続ければいいですね！

ⅲ追加料金の確認

注文の際に例えば，セットの飲み物にMサイズのキャラメルラテを頼むと，追加で料金（書いてる時点では+\70）が上乗せされます．英語でその旨を伝えたい時，何と言えばいいでしょうか．"追加で"というのには"extra"という単語が使えますね．

EMだったら"That'll be extra \70 but is that OK?"と言います．ここで，「追加されます」と言い切るより「大丈夫ですか？」と確認まで含められたらいいと思います．

ⅳおススメの紹介

外国の方の中でも旅行で来日された方などは日本のメニューを知らない為，注文を迷われる方がほとんどです．その時，店員からおススメを紹介してもらえたらありがたいのではないでしょうか．例えば「私のおススメはてりやきマックバーガーです．」伝えたい時にはなんと言えばいいでしょうか．"おススメ"という単語は"recommend"という動詞の名詞形"recommendation"が使えるので，"My recommendation is Teriyaki McBurger."と言えますね！

また，この表現を知っていれば，新商品が発売された時にも使えます！

いかかがったでしょうか！今回は合計金額をお伝えするところまで学びました．次回はこの続き，決済をするところから始めていきたいと思います．ではまたお会いしましょう！！

No.02 マクドナルドの英語フレーズ レジ打ち編02

No.02 マクドナルドの英語フレーズ　レジ打ち編02