今日私が持って来たゴミ、いくらになると思いますか？
ミシン、ミシン台、かなり古いゴルフセット
鉄くずと海外輸出になりますが、たぶん5000円くらいになると思います。
お客さんと会話する時間10分程度で5000円ならまだいい仕事かもしれません。
ただそこで喜ぶと月100万くらい稼いだ程度で『ウェーイ！』と喜んでる痛い社長になってしまいます
私の周りにいる不用品回収のおじさんがそんな感じです
今日のお客さんはゴミを持って行ってっくれるのですごく喜んでくれました。
そして色々とお話しする中で亡くなったお母さんの指輪とかどうしようかと悩んでいました。
『どこか持っていこうと思ったけど、もし買えるなら買ってくれる？』と言われました。
最初に電話をくれたときの『悩み』とお話ししてる中での『悩み』
この2つをしっかりと解決してあげることができました
私はフロントエンドとバックエンドをしっかりと設計して仕事をするのが大事だと思っています。
フロントエンドではお客さんの悩みを解決してあげる。
ここでチラシなど広告費を回収する。
バックエンドを引き出すために『ほかに悩みがないか？』を考えながら会話をお客さんに合わせて組み立てていく。
ここで出てきた商品で収益を大きくしていく。
私はこんな感じで買い取りの設計をしてますが、他の仕事も一緒ですよね！
食品なら試食を食べてもらって商品を買ってもらう。
化粧品なら試供品を試して商品を買ってもらう。
『俺ならこの会社よりいいサービスや商品を作れるから絶対にイケる！』と確信して大企業を辞めて失敗してる人を私は何人も見てきました。
大企業は看板で仕事ができてるのに気づかず、独立して看板なくなると失敗する典型です。
いいモノ作れば売れるという勘違いから、集客から成約までお客さんに合わせた設計図をサボるからなんですよね。
そんなことを今日のホコリまるけの小屋に入ってミシンやゴルフバッグを運びながら考えてました