チケットぴあ 福利厚生サービス「アフター5クラブ」の営業担当、ヤマダです。
GWも後半ですね。
連休も関係なく、お仕事をされてる皆様、お疲れ様です。
今年はお天気も良く各地の行楽地も賑わっているみたいですね～☆
各地でのイベントや、お店でのGWSALE、お客様はたくさんの期待をもって足を運ぶはず。
期待以上であれば“また来たい（買いたい）”と思っていただけますが、期待以下だと“もう来ない（買わない）”となりますよね。
お客様が、その場所や商品に対して付加価値を感じていただけるかどうかが大きなポイントになる。
んー、それってとても難しいなー、と思いながら、いつもアフター5クラブのサービス内容を考えています。
提供する側の思い込で的外れなサービスも危ないですが、かといってありきたりなサービスでは、お客様は来ない。
オンリーワンを見つけたいっ‼︎!
GWは、いろいろな場所やお店に出かけてリサーチしています。何か自分の仕事のヒントを見つけられたらいーなー、と思いつつ。。。
日枝神社に立ち寄り、参拝。
ここに来るとパワーチャージされるので、好きなスポットです♪
ぴあアフター５クラブは
今年で２３年目を迎えます☆
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